「你到底會不會的，你受過訓練嗎？」

「你最好小心點，別讓我在路上遇到你！」

「你以為你是神，說不讓我出院，我就不能回家了嗎？」

這是一名醫療小組義務人員去年12月致函《聯合早報》交流站所舉出的實例。說的是本地病患及他們的家屬對醫護人員如何惡言相向，有者甚至訴諸肢體暴力。

2021年12月10日《聯合早報》言論版。（聯合早報）過去四年來，辱罵、動粗和騷擾前線醫護人員的事件時有所聞。白衣天使遭到毆打、抓傷、咬傷或性騷擾的「甘苦經歷」也持續在本地上演，且有逐年遞增的趨勢。

衛生部長王乙康昨天（10日）書面回復陳佩玲（麥波申區議員）的國會詢問時透露，截至去年11月，我國共出現了1400起對醫護人員動粗或騷擾的事件。

相關事件從2018年的1080起，2019年的1200起，增至2020年的1300起，每年平均增加100起。

王乙康表示，醫院患者人數增加，病人及家屬對醫療服務質量的需求越來越高，以及疫情期間限制醫院探病的措施，或多或少都加劇了醫護人員遭惡言或惡行對待的情況。

（海峽時報）王乙康在另一份書面答詢中也指出，尋求輔導及參與同儕互助計劃的醫護人員，這些年增加了不少，去年達到了1080起。比起2019年的330起和2020年的890起，兩年間翻了三倍。

醫護人員短缺問題一直存在 綜合人員流動的數據，本地吸納新職員填補空缺的速度，幾乎快跟不上資深醫護人員辭職或退休的腳步。

截至2021年上半年，新加坡共有1500名醫生、護士及相關健康專業人員的提出辭呈，流失率約4%。全年數據目前尚未完成統計，但衛生部預計2021年有3000名醫護人員辭職，粗估流失8%醫護人員。

王乙康說，2018年有4600名公共醫護職員辭職，2020年下滑至3700名：

「所以2021年之前，辭職人數是普遍呈下降趨勢的。」

不過，如果將新聘的醫生、護士和相關健康專業人員的數據列出對比，我國醫療體系流失和填補比例要取得平衡，仍需作出更多努力。

2018年新聘1900名醫護人員、2020年新聘2300名醫護人員，以及去年新聘的1300名醫護人員，全都低於辭職人數。王乙康解釋說：

「衛生部正與公共衛生機構密切合作，加強本地和外籍員工的招聘力度，以填補醫護工作人員的職缺。」

「冠病危機確實給醫療系統帶來巨大壓力......一些優秀的外籍員工被其它國家挖角跳槽了，另一部分人則選擇辭職。全球對醫護人員的需求迫切，想要招聘護士，尤其是外籍護士，將面臨更大的挑戰。」

（國家傳染病中心）久不消散的疫情已給醫護人員帶來極大壓力。長期堅守崗位與病毒奮戰的他們絕對值得我們尊重與肯定。

人手不足、前線醫護人員吃緊的情況下，多給予他們一些耐心與同理心，相信人人都可以辦到。