新加坡一女子出國轉機2小時,竟被收$9000天價話費!

2024-01-28

新加坡女子帶孩子出國旅遊,結果.....

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自從中國和新加坡宣布免簽消息以來,全網沸騰。新加坡旅遊熱度上漲旅遊熱度上漲340%、機票搜索環比增加15倍、新加坡的酒店搜索量增加4倍。

正值農曆新年,很多中國人摩拳擦掌、計劃 湧入新加坡,無數人歡呼雀躍。不少新加坡人也在外出旅遊,過新年了。

然而,最近一位 新加坡人瑪利亞(化名)帶著自己14兒子洋洋(化名)出國旅遊,在土耳其進行轉機時,兒子向遠在新加坡的家人發簡報,報平安時,卻發生了這樣的事......

新加坡女子帶兒子出國旅遊,

給家人報個平安就產生$9000的話費帳單?

據瑪利亞說,2023年11月9日,帶14歲兒子出國旅遊時,他們在從新加坡飛往土耳其的伊斯坦堡轉機到匈牙利這個過程中,洋 洋使用瑪利亞的手機給遠在新加坡的家人發了一個簡報,報了平安,結果竟然收到9000新幣的話費帳單。

帳單一出,把瑪利亞嚇壞了......

據瑪利亞說,他們轉機的這個過程只持續了2個小時,他兒子就發了一個簡報就產生了8944新幣的漫遊費, 加上其手機的月費是84新幣。因此她這個月收到了超過9000新幣的話費帳單繳納提醒。

事情發生後,瑪利亞給新加坡的客服打電話,之後在結束旅遊回到新加坡後,到新加坡的電信公司店面要求解釋。 工作人員打電話給電信客服總部,總部客服卻推脫要等到月末帳單出來之後再談論具體的細節。

不支付巨額話費,

就要被停機?

瑪利亞表示,自己收到簡訊時,自己整個人被都整懵了。當時她擔心自動扣話費,就取消了手機綁定,但她每個月都有按時交話費。

在2024年1月26日時,她曾與新加坡的電信溝通。並於11月26日,與新加坡電信公司達成協議,支付了500新幣的費用,沒有繳納了100新幣的話費。具體她的手機用了多少流量,她也沒算,覺得支付500新幣的話費,她還能接受。

但在2024年1月26日,她繳納500新幣的手機費用後,卻還是不能使用。新加坡的電信公司把瑪利亞女士的手機話費套餐流量給停止了,說他們因為沒有繳納8000新幣的漫遊費,所以瑪利亞女士的號碼服務就給停了,這讓瑪利亞女士很難過。

她10多年來,使用這個手機號碼套餐業務,一直沒有拖欠費用,沒有停機,現在因為這個原因被停機,她有點不理解。

她還說, 自己並不是無賴,故意拖欠費用。只是覺得自己沒有理由支付這筆巨額話費帳單。

面對新加坡女子的質疑,

電信公司這樣回復道......

新加坡的電信公司說,他們經過調查發現, 瑪利亞女士在前往土耳其旅遊時就手動開啟了漫遊功能,導致她在土耳其轉機時,連結到土耳其的電信公司了。

他們出於善意,在瑪利亞女士尋求幫助時,一次性扣除了大部分費用。 現在他們強烈建議顧客簽訂漫遊配套,這樣可以防止以後產生巨額漫遊費用帳單。

對於瑪利亞女士的被停機的訴求, 她們並沒有正面回答,一直建議瑪利亞女士訂購套餐,這讓瑪利亞很難過。她的手機號綁定了很多的銀行帳號和其他帳號 ,如果這個手機號不能用,會給她的生活帶來很多的不便。

針對新加坡女子的遭遇,

萬事通這樣提醒,以防被扣天價話費!

為此,萬事通分享7個小妙招教你出國怎麼避免收到「天價」流量費帳單。

1.出國後,不要用手機WIFI 看視頻

2.隨時隨地關掉電信移動數據

3.處在有WiFi的地帶也關掉手機電信移動數據

4.對手機的軟體設置流量使用限制。

5.給手機整體設置流量上限

6.,提前在國內換目的國家貨幣,在當地辦一張手機流量卡,加油包等套餐。

7.定期給手機殺毒

總結

日常生活中,亂扣話費,多扣話費等,通心粉們有這樣的經歷嗎?你們都是怎樣處理的呢?

針對此事,通心粉們有什麼看法呢?

- The End -

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(*截稿前更新)


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