新山蘇丹依斯干達關稅、移民與檢疫大廈企業及通訊部星期天（10日）在Facebook專頁發文，魯基到大廈的巴士乘客通關大廳巡視和了解故障情況。
根據早前報道，蘇丹依斯干達關稅、移民與檢疫大廈的摩托車自動通關係統（M-Bike）故障、伺服器燒毀及官員調動，導致新山兩個關卡有故障，人潮擠在通關處，怨聲四起。
剛從中國回馬國的柔佛州務大臣翁哈菲茲，昨日（9日）也親自到關卡視察民眾通關情況。
翁哈菲茲透露他已與馬國內政部長聯繫和商討，以儘快解決柔佛長堤和新馬第二通道的關卡問題。
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