馬來亞銀行昨天(12日)發表文告指出,今年1月29日,一名婦女前來裕廊坊分行,聲稱代表丈夫要求職員把兩張分別2萬新元和1萬7000新元的本票存入另一家銀行的兩個不同帳戶。
當時負責接待的服務經理Brenda Tan本著職責,提醒婦女警惕詐騙案。但婦女回應指出,她本身也在銀行工作,接受過有關詐騙的定期培訓,堅持辦理。
數個小時後,該名婦女折返回銀行,服務經理一眼認出了她,便上前提供協助。
婦女要求取消早前辦理轉移的本票,並將資金存回之前的帳戶。
服務經理髮現,婦女是遵照一則據稱是丈夫發來的簡訊而做出上述要求,惟婦女支支吾吾不願透露細節,還說這會讓她的丈夫陷入危險。服務經理意識到事情有詐,迅速將此事通報給該銀行的數碼銀行詐騙團隊。
經過和另一家銀行核實後,發現受益人帳戶存在可疑之處,因此馬來亞銀行便與反詐騙中心(ASC)合作進行緊急干預,最後成功阻止了這場騙局,為婦女保住了儲蓄。
文告指出,在新加坡警察部隊的幫助下,馬來亞銀行從去年3月至今年3月已介入17起案件,避免了116萬2800新元的損失。
隨著詐騙案件的增加,馬來亞銀行提醒客戶保持警惕,謹慎保護存款。