人工智能有利有弊 本地受骗企业同比增加二成

新加坡中小企业商会的一项调查显示，本地每十家中小企业中，就有九家曾尝试人工智能解决方案。但落入诈骗陷阱、上当受骗的企业却呈上升趋势，受骗企业同比增加了20%。

网络诈骗层出不穷，网络安全局最近公布一起网络诈骗案，一名跨国公司的财务人员在商务视频通话中被骗走了3400万元。

全国职工总会助理秘书长郑德源说：“坦白说没有人、组织和国家能够幸免，所以我非常担心。对人工智能的局限、伦理，使用和政策的了解非常重要。不仅要让雇主和企业了解这些知识，也要让工人了解这些知识。”

深度伪造、生成式人工智能，钓鱼邮件、虚假网站等，都是网络安全的隐患。

新加坡中小企业商会会长洪煜表示：“挑战在于许多企业可能没有足够的能力，尤其是中小企业，来真正妥善地处理这个问题。他们不明白到底什么时候才是尽头，会问我是不是已经做得够好了？虽然这样的担忧存在，但许多人仍然愿意采取观望态度，提升他们的网络安全。”

洪煜提醒，企业必须评估收到的信息，分析音频视频以及验证内容，避免落入网络诈骗陷阱。