商業中心美容院拉客強迫消費 消協:去年起已接15起投訴

2024-03-29

明古連商業中心(The Bencoolen)美容院推銷員被指為了拉客,而騷擾路人和採用逼迫消費的手段。消費者協會表示,自去年起,已接獲15起相關投訴。

消協會長楊益財回復《8視界新聞網》詢問時表示,當局自2023年起,已接獲15起有關明古連商業中心零售商高壓式銷售手段的投訴。

消協說,大部分的投訴都是針對美容院。消費者一般是投訴他們被強拉進店購買提供面部護理、去除痣、疣和粟粒等美容配套。

當局表示,已向消費者提供追索權選項的建議,並提出可以代表消費者進行談判和調解。

消協表示,將毫不猶豫地對從事不公平行為,包括採取高壓式銷售手法的業者採取行動。遇到這類行為的消費者可撥打消協熱線6277 5100或上網www.case.org.sg 尋求援助。

《8視界新聞網》早前報道,明古連商業中心外每天有數名來自不同美容院推銷員拿著傳單,上前搭訕路人,不停說服路人購買美容服務。

根據記者觀察,明古連商業中心已在牆上貼告示,提醒業者勿招攬生意。

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