在新加坡消费被坑
可以去消协投诉
大家平常购买东西,万事通建议到信誉高、有保障的品牌店购买,另外一定要留好收据或发票,当出现问题时维护自己的权益。
如果你购买的产品或者其他消费出现问题,可以直接和商家联系私下解决,或向新加坡消费者协会(CASE)投诉。
投诉方式如下:
1. 致电:
62775100 (周一到周五,9am-5pm)
2. 上门咨询:
170 Ghim Moh Road #05-01 Ulu Pandan Community Building 279621(周一到周六,10am-4pm)
3. 在线投诉:
https://www.case.org.sg/complaint_onlinecomplaint.aspx(一般在3个工作日内回复)
收费:$10.70
如果你加入CASE成为会员(会员费:$26.75/年),CASE会亲自出马,帮你与商家沟通协商。否则就只帮你写一封信给商家,内容包括你的问题及想要如何解决。
一般而言,CASE出马,商家会乖乖同意协商。
总结
大家在购物时也要考虑,选择大品牌正规的店,另一方面被坑了不要担心,可以联系消协。
针对此事,通心粉们有什么看法呢?
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1 新币 = 5.3168 人民币
1 人民币 = 0.1880 新币
(*截稿前更新)