一名男子倒臥在軌道上，控制中心響起警報聲，監控畫面捕捉到男子的確切地點，工作人員立即切斷列車電源，避免意外發生。記者凌晨2點隨工作人員，到康埔樺輕軌站了解VAnGuard這項高科技視頻分析技術，如何提升乘客的安全與保安。
東北線盛港榜鵝輕軌線主管莫炳輝說：「小孩子有時候會玩耍，頑皮坐在那個月台那邊，系統會偵察到，在最短時間內通知我們的行控人員，行控人員看到畫面，確定確實有人誤入或是在危險邊緣，他們會立刻停止列車。」
團隊表示只有在列車離開站台時，監測系統才會操作，以避免把列車的正常運行或乘客進出站台誤報成異常情況。新捷運說視頻分析準確率已達到99%，目前正在進行微調，預計到了這一季，28個盛港和榜鵝輕軌列車站將能正式啟用這套系統。
工作人員說，時不時會有乘客把行李箱，包包甚至是嬰兒推車遺忘在月台，這個系統也能偵測到這些沒有人看管的物品，讓職員能及時到場處理。
交通部高級政務部長許連碹早前在國會答覆議員提問時指出，本地過去十年發生了兩起墜軌死亡案例。