愤怒升级！新加坡脐带血库事件持续发酵，引中国等多国网友齐声怒斥

再多的钱也无法替代

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脐带血是一种珍贵的生命资源，它含有能够治疗多种疾病的造血干细胞。 因此，越来越多的父母选择在宝宝出生时，将脐带血储存于专业的脐带血库，以备将来之需。

父母们放心的把脐带血交给他们保管，他们却因为不正规导致这些脐带血不可用！ 至今受影响的脐带血单位，已有约7500个。

脐带血库公司储存不当

致7500个脐带血受影响

2023年7月24日，有新加坡网友爆料：称储存在某脐带血库公司储罐中的脐带血单位暴露在0摄氏度以上的温度下，其他服务质量也存在很大的问题。

要知道，脐带血暴露在低于零下150摄氏度的可接受限度的温度下时，脐带血将开始解冻，脐带血中的干细胞可能会受损。

于是新加坡卫生部对该公司进行了突击检查发现，从2020年11月至今，22个储罐中有7个储罐的冷冻保存在不同时期暴露在高于可接受限值的温度下。

其中一个储罐内约有2200个单位的脐带血明确受损，另一个储罐和一个干运输罐中损坏了至少5300名客户的脐带血单位，使其不适合用于干细胞移植目的。

就是因为储罐中的液氮水平不足和对干运输箱的监测不足，这导致自2020年11月以来液氮罐内储存温度多次高于储存所要求的水平。

该公司发布道歉声明

积极协调解决

该脐带血库公司执行官在道歉声明中说：“我们认识到我们没有达到我们所坚持的高标准，我们真诚地向我们的客户道歉，并将努力重新获得他们的信任。

并且补充说该公司将继续为客户储存受损的脐带血单位直到他们的孩子年满21岁，因为鉴于细胞和基因治疗领域的发展，它们仍然可能很有价值。这些客户的所有未来仓储费也将被免除。

同时该公司正在联系所有客户，告知他们脐带血单位的状况或概述正在进行的测试。作为质量控制的进一步措施，公司将自愿开始对储存在所有其他未受影响的脐带血罐中的捐赠脐带血样本进行检测，“

此外，她还指出，根据公司与所有客户的签订的标准服务协议，如果他们的医疗保健提供者随后确定脐带血不能成功用于批准的脐带血移植，公司将尽一切努力为他们的孩子找到合适的替代脐带血”

再多的钱也无法取代

父母们对此感到愤怒

虽然该公司已经通过电子邮件联系了一些家长，解释这个错误。但是很多客户觉得解释的含糊不清，储存孩子的脐带血成本很高，希望他们可以做出合理的解释。

据了解，这家公司，在中国香港、中国澳门、印度尼西亚、菲律宾和印度等多个国家都有业务。

谢先生是两个孩子的父亲，他于2020年8月将长子的脐带血、脐带膜和脐带组织交给了这家公司。对于这些服务，他目前为止已经付了近10,000新元。“我需要一个合理的解释，以后若是孩子有紧急情况怎么办呢？现在它可能会变得毫无用处。”谢先生补充说，还好他没有在这家公司储存第二个孩子的脐带血。

劳女士有三个孩子，她在2019年花了10000新元将第二个孩子的脐带血、脐带膜存放在这家公司中。她此前之所以选择该公司是因为该公司在促进脐带血储存的安全方面具有高标准和诚信。

劳女士对此深感悲痛和失望，投入了一大笔钱，却换来这样一个结果。如果他们认为赔偿可以解决他们不负责任的问题，我希望他们明白，对新加坡甚至其他国家成千上万的父母造成的伤害，再多的钱也无法取代。

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