星和宽带服务已经恢复

星和的大楼。（图：星和）

星和表示，早前出现问题的固定宽带服务已经恢复正常。

星和今天（30日）下午2点10分左右在Facebook发文表示，仍无法连接网络的用户可以尝试关掉光纤网络终端（Optical Network Terminal，简称ONT）和路由器设备的电源，再重新启动。

网络状况监测站Downdetector显示，自中午11点20分左右开始就有用户通报星和服务出现故障，一度有超过8000则通报。

星和对于此事所造成的不便致歉，并且感谢用户的耐心等候。