Gojek私召车惊现蟑螂,乘客经历40分钟噩梦之旅

2024-06-26     静姝     8707

一对情侣在搭乘Gojek私召车上班途中,意外与六只蟑螂共处一车,引发了一场长达40分钟的惊魂之旅。Gojek公司对此事件表示歉意,并承诺将加强对司机的卫生教育。

Gojek私召车惊现蟑螂,乘客经历40分钟噩梦之旅

公众申诉搭私召车时与六只蟑螂“共乘”,度过了“难忘”的40分钟。(视频截图)

26岁的张小姐在6月19日星期三,于景万岸地区叫了一辆Gojek私召车前往纽顿。她回忆称,车辆外观看起来并不脏乱,但上车后却遭遇了一连串的蟑螂侵扰。

起初,她和男友仅发现一只小蟑螂,并用纸巾将其捕捉后交给司机处理。

Gojek私召车惊现蟑螂,乘客经历40分钟噩梦之旅

车内有多只蟑螂,就连安全带插口处的缝隙也不列外。(视频截图)

然而,随后竟有多达六只蟑螂陆续出现,令两人感到极度不适。

张小姐说,原本不想打扰开车的司机,打算将就一程,但后来实在忍无可忍,结果对方的反应让他们难以接受。她指出,司机不以为意,只回应说,已喷过杀虫喷雾,称或是住家附近在施工,蟑螂才会爬上车。

由于时间紧迫且车辆已行驶至半途,加之被堵在快速公路上,张小姐和男友只得选择忍耐,蜷缩在座位上。

张小姐说,整个车程大概40分钟,事后留下心理阴影,因此上载视频到社媒网页TikTok,讲述了个人遭遇,警惕其他人。视频发布后,引起数千网民浏览和点赞。

根据视频画面,车内各处都有蟑螂,包括车窗、车门、安全带、座位等地方,两人避无可避。

Gojek公司发言人表示,公司在得知此事后立即进行了调查,并与涉事司机及乘客进行了沟通,采取了必要的解决措施。公司强调,顾客的福利是其首要考虑,将持续提升服务质量,确保提供安全、舒适的乘车环境,包括车辆的清洁卫生。

张小姐透露,Gojek已向她和男友致歉,并提供了全额退款以及额外的两张5元代金券作为补偿。

Gojek私召车惊现蟑螂,乘客经历40分钟噩梦之旅