在雪蘭莪八打靈再也的郊區，地方政府組織手機數碼班，協助年長人士適應數碼轉型，包括教導年長者如何通過社交媒體同親人聯繫和發送信息。
退休人士王文森說：「學會接電話和發信息這類簡單功能，很簡單的功能，你知道老人家較健忘，必須把所教的記下來。」
冠病疫情下很多場所要求訪客利用追蹤應用程式掃描才能進入，如果不懂得使用智慧型手機，即使接種了疫苗也會寸步難移。專家指出這場冠病大流行，迫使許多年長者改變心態，逐漸克服技術恐懼症。疫情也讓決策者意識到，老年人與年輕一代的數碼鴻溝有多大。
馬來亞大學醫學中心老年科醫生莎魯說：「它使我們認識到有許多需要填補的空間，特別是數碼科技能如何為我們帶來更好的醫療保健。」
馬來西亞首要大學職能治療系主任維迪亞林甘說：「所謂適者生存，他們得購買必需品，必須購物是因為他們獨居，這同時也顯示年長一代是可以繼續學習的，他們會了解要得到就必須學習如何去獲得。」
專家也指出，政府和非政府組織需要密切合作，確保加快數碼化推動經濟回彈之際，不要將任何人包括年長者撂在後頭。