近年来,演唱会黄牛票现象在新加坡愈发猖獗,严重影响了广大歌迷的购票体验。
以周杰伦演唱会为例,原价398元的Cat 1门票因座位前后不同被黄牛以两倍到15倍的价格转售,甚至有的票价高达6000元。
为此,新加坡消费者协会(消协)成立委员会,探讨可行方案,向政府建议立法遏制这一现象。
1. 黄牛活动愈演愈烈
2024年首五个月,新加坡消费者协会接获65起相关投诉,相较于2023年全年的18起有显著增加。许多热门演出门票一经开售便被黄牛抢购,再高价倒卖。
以泰勒丝演唱会为例,原价约300元的门票在网上被炒到1500元;冰岛爵士歌手林冰的演唱会门票原价98元,转售时涨到500元。
这种现象导致真正的歌迷难以购买到合理价格的门票。
来源:联合早报
2. 记者调查黄牛操作
为了深入了解黄牛的操作手法,记者在社交媒体平台上观察并假装粉丝与黄牛接触。
以周杰伦“嘉年华2024”世界巡回演唱会为例,在5月29日公开售票的一个多月前,各大平台上已有黄牛开始售票。
记者通过小红书联系到一名黄牛,对方要求通过微信进行交易,并展示了其朋友圈中大量的演唱会门票广告。
黄牛的微信朋友圈内有大量广告,包括亚洲各国家地区的演唱会门票、粉丝见面会、门票代刷等, 来源:联合早报
3. 消协呼吁立法管制
消协今年6月成立委员会,将参考其他国家的措施,研究出可行方案,向政府建议立法遏制黄牛活动。
消协中央委员会会员兼教育小组组长伍修宏表示,日本禁止以商业目的转售门票,违例者可能面临监禁或罚款;
澳大利亚规定门票转售价格不得超过原价加上交易成本的10%。这些国家的做法为新加坡提供了有益的借鉴。
消协中央委员会会员兼教育小组组长伍修宏说,消协已在今年6月成立委员会,打算探讨可行方案,向政府提议立法来遏制黄牛炒票的乱象, 来源:联合早报
4. 专家观点:实名售票与动态定价
针对如何杜绝黄牛倒卖门票,学者和业者认为,实名注册和动态定价各有利弊。
新加坡国立大学商学院副教授胡震禹表示,动态定价虽然能帮助卖家更好地把控价格,但未必能杜绝黄牛。实名注册则需在演出现场验证门票,耗费大量人力物力。
国大商学院分析与运营系副教授胡震禹说,动态定价目前最普遍的应用是在航空业,特别是机票的售卖, 来源:联合早报
SISTIC市场营销总监陈美方表示,SISTIC已有实名注册选项,但需主办方和场地方同意才能实行。实名注册能有效防止黄牛票转卖,但也需考虑如何在大型演出中有效核实身份、验证门票。
SISTIC市场营销总监陈美方说,SISTIC目前已提供实名注册方式,但需要主办方和场地方的同意, 来源:联合早报
5. 总结
演唱会黄牛票现象严重影响了歌迷的购票体验和市场秩序。消协将积极探讨并推动相关立法,以遏制黄牛活动,保障消费者权益。
同时,实名售票和动态定价等措施的探讨也为解决这一问题提供了多种可能路径。希望通过多方努力,能够有效解决黄牛票问题,让更多真正的歌迷享受到演出的乐趣。
参考资料:
1. 演唱会黄牛票现象越来越猖獗 消协探讨可行方案,联合早报