昨天網絡黑色星期五，全球前所未見最嚴重IT當機！馬來西亞、美國、日本、印度、澳大利亞、和紐西蘭等地的系統都受影響。

多家大型銀行、媒體和航空公司等機構IT系統出現大規模崩潰，導致服務中斷。

「微軟藍屏」一度登上微博熱搜！

「新加坡眼」App網友在工作時，電腦「罷工」，藍屏死機一直到放工時間。

技術公司總裁道歉

對此，CrowdStrike技術公司總裁喬治·庫爾茨因技術故障導致全球微軟系統大面積癱瘓，社群媒體 X回應了這件事。

他強調昨天發生的情況並非安全或網絡事件，並向所有受影響客戶道歉，並承諾協助恢復運營。他解釋問題已經被識別，並已部署修復措施。這是關於Windows主機的Falcon內容更新引起的問題。

新加坡池魚遭殃

樟宜機場登機手續恢復正常

新加坡也不例外。樟宜機場、新加坡郵政，甚至是公司或企業都遭殃。

陸路交通部也皆受到影響，185個建屋局停車場和約11個採用道閘杆的公共停車場受阻礙。此外，當局也派遣地面工作人員支援，受影響的停車場也逐步恢復正常運營。

此外，新加坡金融管理局也因全球大型故障事件遭受影響。新加坡交易所的盤後交易系統曾一度中斷，但其他關鍵交易和清算服務未受影響，新元貨幣市場和外匯市場均正常運作。

昨天，樟宜機場在臉書發文稱，由於全球性的系統中斷影響了多個組織的IT系統，樟宜機場一些航空公司的登機手續現在正在進行手動處理。樟宜機場地勤人員正在為乘客提供協助，特別是那些即將出發的乘客。對造成的不便，我們深感抱歉。

樟宜機場與機場合作夥伴協調，調配了額外資源支援人工辦理登機手續。與此同時，樟宜機場地勤人員一直在為受影響的乘客提供幫助，也提供小零食給他們。

超過10家航空公司受影響。一大波乘客排隊，耐心等候過關。

機場大排長龍。

圖源：QQ baby@小紅書

今早，樟宜再次更新臉書帖文說，昨天受影響的大多數航空公司在樟宜機場的登機手續已恢復正常運作。少數航空公司仍需進行手動登機處理。樟宜機場正在為這些航空公司提供額外的支援。

新航也在臉書發帖說，位於新加坡愛雍·烏節（ION）服務中心和預訂熱線目前因遇到技術問題。目前對新航航班沒有影響，航班會按計劃運行。

目前，該服務中心和預訂熱線的服務現已恢復正常。

受影響的航空公司主要是廉價航空，包括酷航（Scoot）、亞洲航空（AirAsia）、捷星亞洲（Jetstar Asia）和菲律賓宿務太平洋（Cebu Pacific）。

昨天，AirAsia發限時動態在Instagram，並說他們使用人工辦理手續，乘客或需排長龍以及登機手續需較長時間完成。儘管造成了延誤起飛，但是並沒有航班取消。

菲律賓宿務太平洋在臉書發文公布，他們的登記和與客戶聯繫的多個系統受影響。他們的技術團隊正在努力恢復我們系統的全部功能，並恢復全網的正常運營。他們也列出了被取消的飛往全球各地航班，受影響的乘客也將通過電子郵件收到通知，並通過網站上的「管理預訂」門戶重新預訂和申請退款。

網友辦理登機手續受阻

也有網友贊機場處理有序

有網友投訴，他的登機牌不可用並且還要排隊等候一個小時辦理登機手續。他說當時只有一個櫃檯為50名乘客提供服務。

圖源：Derick Choo 臉書

有網友稱樟宜機場是世界上最可靠的機場之一。新加坡樟宜機場可是被評為2023 年世界最佳機場呢！

儘管科技帶來方便，現今社會大量依靠科技。可是一旦當機，所有人將會收到影響。這名網友建議當局應該檢討全電腦世代的緊急應對方案。

網友贊受影響地方的員工應對能力棒，受影響的人也沒有因為全球大型故障事件而為難他們。

對於昨天技術大故障對全球造成了巨大影響，專家認為可能需要數周時間才能完全恢復。因此，如果小夥伴們在這幾周遇到問題，請稍作耐心。

如果小夥伴遇到特殊情況，可以添加「xinjiapoyan2」或掃描以下二維碼備註「爆料」和我們聯繫。

KS丨編輯

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