新加坡酒店房間內臟亂髮霉,老鼠亂竄。中國遊客要求退款不成只好報警處理!
這究竟是怎麼一回事呢?今天,萬事通就帶大家看一看吧。
中國遊客入住新加坡酒店
枕套發霉有血跡
中國遊客小顏7月到大馬旅遊,期間和一名大馬好朋友臨時決定到新加坡遊玩3天,並在7月19號抵達新加坡。
因為當天是星期五,新加坡價格100-300新幣的酒店基本都已經客滿,他們只好上網找了一間位於沈氏道(Sims Ave)的酒店。並花費330新幣訂了3天的房間。
「我們到酒店的時候已經是晚上7點了,一進房就覺得霉味很重,投訴後才換了房間。」
從照片上可以清楚地看到,酒店的枕頭已經發霉,枕套上甚至還有血跡。
半夜房間出現3隻老鼠亂竄
還啃食梳妝檯上的食物
放完行李後,小顏就和朋友外出遊玩,直到晚上11點左右才回到酒店。
不過,房間裡依舊有霉味,甚至還有奇怪的聲音,一開始兩人以為是對面街上傳來的,所以並沒有放在心上。
「誰知道,凌晨1點準備睡覺的時候,聲音變得越來越大,然後我們就看到老鼠在房間亂竄,至少有3隻。除了在地板上爬來爬去,還爬到梳妝檯上咬東西吃。」
兩人戰戰兢兢地直到清晨才逐漸睡著,起床後便立刻要求換房間,隨後便繼續外出遊玩了。
晚上回來後,酒店確實給他們換了房間,但房間的情況還是大同小異,要求退房退款不成後,他們氣得直接報警。
酒店工作人員:
已經免費升級3次房間
為何還不滿意?
酒店工作人員卻表示,已經連續為2人免費升級了3次房間,為什麼還是不滿意呢?
可小顏只想要一個乾淨的房間而已。由於酒店房間的衛生情況基本都大同小異,2人最終選擇搬走。
事後酒店前台員工表示,因為酒店剛開業還在裝修,所以才會有老鼠。
由於附近的酒店都已經客滿,小顏和朋友只好帶著行李在新加坡到處閒逛,到了第二天早上才找到了另一家酒店入住。