新航昨天（12日）在Facebook發文呼籲客戶謹慎對待自稱來自新航的釣魚網站、電子郵件、簡訊、社交媒體帳戶和電話。
新航也在文中列明可能出現的詐騙手法：
1.在網絡上出現的偽造熱線電話號碼。這些虛假的聯繫方式會列在如：谷歌地圖、維基頁面和社區論壇上。
2.在聊天軟體上冒充新航人員發布虛假招聘信息。
3.創建假冒的新航社交媒體帳號，通過發布折扣廣告獲取客戶的個人資料。
4.向公眾發送含有網絡釣魚連結的電子郵件或附件。
不法分子還會修改來電顯示，仿冒成新航官方電話號碼，又或者是仿冒官方電子郵件地址，試圖混淆客戶。
新航提醒客戶保持警惕，切勿向未經核實的信息來源透露個人資料。
公眾可通過 https://bit.ly/3yPtk38 進行核實。