最近,新加坡的中學生有點煩
特別是馬上要參加O-Level國考的孩子們
因為最近安裝在中學生平板、電腦上的
軟體Mobile Guardian出現安全漏洞
被教育部從所有中學生的電子設備上刪除了
導致不少中學生保存在裡面的筆記消失!
簡直是晴天霹靂!
圖源:CNA
軟體遭入侵,被教育部移除
Mobile Guardian是一個裝置在學生個人學習電子設備的管理應用,讓家長管理孩子電腦的使用,如限制配備可登入的網站和限制上網時間等。
本地中小學的應用平台Mobile Guardian8月4日遭入侵,本地26所中學約13,000多名學生受影響,學生儲存在平板和筆記本電腦里的學習資料被遠程刪除。教育部隨後將這款應用從所有學生的個人學習電子配備中移除。
優先恢復今年國考生信息
教育部表示,本地中小學生使用的應用平台Mobile Guardian遭入侵後,一小部分學生個人學習電子設備上儲存的信息沒有備份,因此無法恢復。至於在雲端有備份的設備信息,目前已經全部恢復。
教育部說,正在同學校合作,為受影響的學生提供額外支持,包括提供紙質資源和鼓勵學生與受影響的同學分享筆記,優先恢復今年參加全國考試學生的設備信息。
教育部表示,目標是在下周末之前,修復好其他受影響的設備。 學生在此次事故中表現得非常團結,不僅為受影響的同學提供情感支持,也積極分享自己的筆記,為同學提供實際的幫助。
學生家長表示無奈
家長王文景告訴媒體,他的15歲女兒就讀萊佛士女中中三,在去年的10月下旬首次遇到同樣的問題,當時也是Mobile Guardian應用程式發生問題,導致個人學習電子設備無法連接到無線網絡(WiFi)設備,需要恢復出廠設置(factory reset)。
王文景說,當時他的女兒在學校假期期間花了幾天時間,每天忙到晚上七點,嘗試與學校的技術部門解決問題,但收效甚微。
起初,王文景以為這是一個簡單的問題,於是讓女兒自己處理。然而,問題一直不能解決,他們都感到無助,只能再次聯繫技術部門。由於當時應用程式無法卸載,因此需要重置個人學習電子設備,整個過程非常煎熬。
他說:「雖然有一些存在iPad里的筆記丟失了,但大部分內容都恢復了,我們也就不再糾結了。」
王文景表示,不料Mobile Guardian應用程式近期又再出現問題,女兒保存在個人學習電子設備(iPad)的重要筆記又再次消失,令他感到無奈。
王文景認為,沒有了應用程式「無所謂」。他說:「我們應該學會信任孩子管理自己的時間和設備使用。」
圖源:strait times
兒子今年就讀中四的家長黃頌春則表示,她支持教育部的做法並認為這是正確的決定,能防止進一步的損害。從事技術銷售與服務行業的她認為,教育部必須迅速找到一個替代應用程式,讓家長管理學生對個人學習設備的使用。
她說:「沒有這樣的控制措施,學生可能難以有效地自我管理設備的使用,尤其兒子同屆的中四同學,很快要參加校內預考,更需要有效地管理應用。」
此前也發生過非法訪問
此前,今年4月份也發生過類似事件 ,當時127所學校的家長和教職員工的個人信息,因Mobile Guardian數據安全漏洞而被竊取。
教育部4月19日就曾發布通告表示,17日接到移動設備管理公司Mobile Guardian的通知,有人未授權登入該公司在外國總部的管理平台,獲取了5所小學和122所中學的學生家長及教職員工的個人信息。
你家的孩子受影響了嗎?對於這件事,你怎麼看?