看診時間短、濫發病假單、病例記錄混亂…新加坡衛生部整改診所

2024-08-17

有了遠程醫療,看醫生更方便,拿病假也更容易?

這真的是一件好事嗎?

自從有了遠程看診後,總有那麼一些人、那麼一些診所,鑽空子、開假病假單……

近日,新加坡衛生部又發現一家診所開假病假單、看診服務存在問題,令其整改。一起看看吧~

新加坡診所

看診時間短、濫發病假單

新加坡位於美芝路的一家診所提供的遠程看診服務,近日因為看診時間過短和濫發病假單等問題,被衛生部下令自即日起停止服務,恢復時間另行通知。

過去幾個月,衛生部接到多起投訴而展開調查。調查結果發現,診所為很多病人提供遠程看診服務時,看診時間都很短。

不僅如此,醫生在簡短的遠程看診服務後,會給一些病人開出多份病假單。一些病例記錄十分詳細,但是跟看診時長並不相符。另一些病例記錄的則十分簡短,並沒有詳細記錄病人的症狀,甚至可能還會影響病人病情發展。

新加坡衛生部:加強診所看診服務

確保看診服務符合監管要求

衛生部表示:會繼續對這家診所進行調查,必要時會採取進一步的行動。

此外,衛生部也在檢查該診所提供的臨床諮詢服務,是否違反新加坡醫藥理事會的道德守則及道德指引。

當局也會對其他提供遠程看診服務的診所進行審計和監督,確保遠程看診在符合相關監管要求的情況下進行。

有醫療機構明目張膽

兜售病假單

在今年2月份時,衛生部也曾收到消息,某家遠程醫療服務平台在INS以及網站上打廣告稱,患者只需支付$5.99就能在5分鐘內收穫一張MC,無需通過視訊問診。

經調查發現,這家診所會讓患者自行填寫問卷看診,並不會通話或進行視訊溝通。

最終,衛生局認為這家診所可能違反了醫療服務法令條規。要求診所暫停提供遠程醫療服務3個月,並糾正看診服務,直到符合相關規定。

新加坡衛生部

收緊病假條發放條例

現在有不少診所借著科技提供各種遠程操作之便,有些人開始進行居家辦公,同時看病也多了遠程看診這一選擇,方便了患者與醫生。

拿病假單(medical certificates,簡稱MC)也變得方便了很多,直接網上拿就可以了~

但不管是線下還是線上拿MC,都有著被濫用以及仿冒的風險。無法判定患者是否是「真的生病」。

還有一些患者會偽裝成自己生病了,從醫生那裡騙到一張真的MC。

對此,新加坡衛生部以及新加坡醫藥理事會今日發給了當地醫生一則通告。「有些醫生在看診後,尤其是遠程看診後,會過度發放病假單。

主要包括以下幾種情形:

a、有醫生沒有經過適當的臨床評估就給患者發了MC

b、有醫生在患者明確告知自己沒有生病的情況下,出於非醫療原因給患者發MC

c、有醫生在患者裝病、濫用病假特權的時候,多次向同一名患者發病假單,沒有將他們轉介紹諮詢,進行進一步的評估,或跟進了解他們是否真的有不適感。

衛生部提醒醫生遵守新加坡醫藥理事會的道德守則和準則。

登錄衛生部官網查看相關資料發現,衛生部打算修訂《醫療服務法》,擬收緊發放病假單條例。目前已經向醫生們徵求相關意見,期待這項法律的完善落實。


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