綜合《中國報》和星洲網報道，負責聯邦直轄區事務的首相署部長扎麗哈今天（31日）下午在案發現場召開記者會時說，失蹤者的家屬在案發當天的情緒非常悲傷，不斷央求當局儘早搜尋親人，而她當時也承諾會盡力進行搜救工作。
但是，當局如今基於搜救人員的安全以及地洞下的地下水流關係，決定停止搜尋工作。
扎麗哈說，失蹤者的家屬經過心理輔導，心情已經逐漸平復，面對事實，並且同意馬國政府停止搜尋的艱難決定。
扎麗哈也與印度駐馬國最高專員雷迪會談，對方同樣對於當局的決定表示諒解。
目前，失蹤者家屬的簽證已經延長一個月，若有需要，當局將再次進行延長。
此外，扎麗哈表示，馬國政府也將會商討有關向失蹤者家屬做出賠償的事宜。