乘客在新航班機上鬧事，還出言侮辱機組人員，結果被請下飛機，航班也因此延誤了2個小時。

事件發生在周二 （9月10日） 晚，當時新航SQ897航班，正準備從香港國際機場起飛前往新加坡。

航班還沒起飛就要酒喝

乘搭這趟航班的乘客向媒體透露，SQ897原本應該在晚上8點25分起飛，但因為之前有另一趟航班SQ893出現技術問題，新航把機上的部分乘客轉移到SQ897，因此航班的起飛時間改成了晚間9點40分。

不過，這趟命運多舛的航班還是沒能順利起飛。當飛機開始滑行，乘客和機組人員也都按規定綁好安全帶坐在位子上，此時一名乘客卻向空乘人員表示，自己對於航班的延誤感到「很不高興」，並向空乘人員說想要喝酒。

空乘人員拒絕了這一要求，並試圖安撫這名男子，但對方情緒卻越來越激動，空乘人員只好把情況報告給機長。

機長得知發生狀況後，大約在晚間10點12分，通過客艙廣播表示，機上出現了「行為不端」的乘客。

機長放棄起飛

為了確保航班能順利飛行，並保障機上其他乘客的安全，在廣播結束後約10分鐘，機長通知塔台表示要放棄起飛，把飛機開回停機坪。

這名男子隨後也在工作人員的護送下，離開了飛機。

據飛機上其他乘客透露，男子在下飛機時，還在不停地責難空乘人員，還說乘務長對他不友善，機組人員對此只是默默承受，不發一語。

為了讓男子下機，機場還特別調派了一輛機場巴士來把他接走，並且請工作人員把他的託運行李從機艙中取出。

經過這一連串延誤後，SQ897於晚間11點38分順利起飛，並在凌晨2點48分平安抵達樟宜機場，比原本的到達時間晚了兩個小時以上。

警方接獲通報到場

香港特區警方也接獲了通報，男子在下機時已經有警員在場，新航的機組人員也向到場的警員彙報了事情的經過。

香港特區警方向媒體表示，案件被列為「求警協助」，涉案的男子姓Tan ，是一名新加坡人，現年71歲。經過初步調查，案件不涉及刑事成分，警方並未逮捕任何人。

新航對無理乘客絕不姑息

「新加坡眼」就此事詢問了新航，新航表示，SQ897出現了一名行為不端的乘客，該名男子在飛機起飛前一直多次用言語侮辱空乘人員。機長為了乘客和機組人員的安全，決定讓該名男子下機，並把他交給有關當局處理。

新航也對這次事件所造成的不便，向乘客致歉，同時也強調，新航的員工都應該享有一個安全和受尊重的工作環境，新航絕不會容忍這種辱罵員工的行為。

對於在機上提出無理要求的乘客，新航都不會姑息，2022年，一名男子瘋狂向機組人員討酒喝，被強制帶下飛機。後來他在下一次乘搭新航班機時毆打機組人員，結果被列入永久黑名單，不得再乘搭新航班機。

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