当时公司的物流量太大,每天都需要处理多达数吨的包裹,时常会出现意外事故。廖昌裕敏锐地发现了这个问题,花费了大量时间来处理,最终成效斐然,事故发生率大大下降。
2002年,廖昌裕终于得到上司的赏识,调他去上海担任华东区行政处及财务处总监,负责开拓华东及华北区业务。
为了了解上海的物流市场,他走遍了大街小巷,还在工作时与其他上海同事打好关系,得到大家的认可。
2003年突发非典,大部分航班停飞,公司的业务受限。在这紧急时刻,是廖昌裕出面与航空公司就出口防疫物资进行了协调安排,短短几个月就让公司转亏为盈。
34岁放弃中国事业回大马创业
白天谈业务、晚上整理包裹,急件送货上门
对于廖昌裕来说,回到马来西亚是他的使命和梦想。
2005年,34岁的廖昌裕辞去了职位,返回吉隆坡工作。但合适的工作机会太少,于是他萌发了创业的念头。
一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。廖昌裕一开始想找个志同道合的小伙伴,一起开办国际海运联运的生意。但对方却在正式开办公司时打了退堂鼓,不想创业了。
箭在弦上不得不发,廖昌裕即便是一个人,仍在吉隆坡创办了GFAST WORLDWIDE(现为GFAST Holdings,简称GFAST)集团,主营广州到马来西亚的国际海运散装货柜及空运门到门综合物流服务。
刚创业,廖昌裕就遇到了一大堆自己没想到的麻烦事。
他的英文不好,想要在大马开展业务得重新学习英语;他的资金有限,不得不借住在大姐家;他请不起太多工人,只能自己一个人身兼数职,白天对接客户,晚上处理包裹,全天24小时待命,有急件还自己开车送货上门……
凭借着在飞捷快递集团的工作经验,以及自己的坚持,GFAST逐渐走上正轨,并在2007年成功将业务拓展到印尼、泰国和中国台湾。
GFAST集团不断更新换代
称霸马来西亚物流界
在廖昌裕的带领下,GFAST集团紧跟社会趋势,不断更新换代,让公司日益辉煌。
2010年,GFAST顺应电商发展趋势,推出了国际空海陆联运快递小包服务。
2019年底,疫情突发。GFAST购买了大量的防疫物资和设备,并优化配送路线以降低运输成本。
2020年,GFAST考虑到疫情带来的线上线下模式转变,推出了集B2B批发电商和智能物流供应链技术于一体的贸易平台——鲨邮寄(SHARKRIM),可智能匹配卖家和买家的最佳交易途径,实现更快的贸易物流效率。
自此,GFAST成为马来西亚首个拥有拥有综合电商云仓储智能物流体系的企业,正式走向数字化、智能化。
廖昌裕还计划在吉隆坡建立智能化仓储中转平台,并将这一模式推广至东南亚市场。他还推出了TRABIZ杰呗平台,提供全面的贸易采购和物流解决方案,进一步拓展公司的业务领域和服务范围。
GFAST为马来西亚的电商平台和快递物流服务带来革命性变革,因而入选亚太TOP杰出企业。
廖昌裕也因对社会的杰出贡献被授予“拿督”勋衔。