《8視界新聞網》早前報道，基於當局在軌道發現新裂縫，為確保通勤安全，測試工作將延遲到今天，並爭取在明天（1日）全面恢復東西線列車服務。
記者今早趁著上班潮前往裕廊東地鐵站與巴士站觀察現場情況發現，民眾似乎已對目前的情況感到習慣，並且預料到服務或無法如期恢復，而大家也井然有序地排隊等待接駁巴士。
從事服務業工作的賴小姐說，她覺得那麼大的工程，今天是不可能會好的，因此已經做好心理準備。
7點出門還是遲到一小時「情況已經很多天，讓我上班遲到足足一個小時，儘管我每天7點就出門了還是遲到。」
她也說，從事服務業遲到是很麻煩的，不僅要被扣薪水，還要讓顧客等。
工程師何先生也說，自己知道有很多程序要完成，不可能那麼快恢復，是意料之內，也可以理解。
讀到新聞知道服務延後恢復技術人員林先生說，他是通過新聞和應用程式知道今天的列車服務不會全面恢復。
「我是希望會恢復，但看到有新的裂縫沒辦法。帶來的不便是避免不了的，只要是為了保障出行者的安全，可以理解，不是問題。」
馮小姐則說，知道軌道情況受損嚴重，為了乘客的安全著想，必須要做更多檢查。
「今天沒有恢復也沒辦法，自己就必須提早出門」