編者按:
新加坡企業家洪振群的經歷堪稱跌宕起伏,比電視劇還精彩。他英文不好,中三輟學,卻憑藉自己的努力從擺地攤起家,和家人共同創立了營收過千萬新元的雙魚集團。在事業如日中天之際,卻被自己創立的集團掃地出門,還被連累而破產。不過,他很快就東山再起,創立CK百貨,進軍房地產,組建CK集團,現已擁逾20產業和大樓,現在就來看看他的傳奇的故事。本篇是繼《》後的第六章。
1997年,我走出了三年陰霾,繼續譜寫人生下半場。
太太的儲蓄,加上孩子的壓歲錢,我以區區的28萬元老本重新出發,大巴窯中心178,是我重新出發的起點。
店鋪取名CK百貨(後改名myCK),正是我洪振群英文名字Ang Chin Koon的縮寫。小店鋪牆壁上每一寸空間,釘滿了紅白相間的大減價海報,仿佛覆蓋了昔日歲月斑駁的傷痕,人到中年重拾聲嘶力竭的老路,五味雜陳湧上心頭!
開業第一天門庭若市
創業的第一天,我拿著俗稱「小喇叭」的擴音機,在店裡高喊:lelong! lelong!事隔多年,我再喊第一聲lelong!lelong!我的眼淚情不自禁的流下來。這是一名中年大叔重操舊業、粉墨登場的啼聲初試,也象徵著我正式開啟了披荊斬棘的創業之路。
我以夜市的營業手法重新出發,當時很多人並不看好,評價負面,認為像雙魚這樣的模式,早就不行了,我哪會有什麼希望呢?Ielong,行嗎?
開張的第一天,會不會有生意?生意上雖身經百戰,還是會擔心。我做足準備,儘可能提供物有所值的商品。結果,皇天不負苦心人,第一天門庭若市,下來更是人潮洶湧,絡繹不絕。
大巴窯初試啼聲,包括我只有7名員工的小店,卻迎來滔滔不絕的人潮。旺熱的買氣,猶如一塊試金石,給了我莫大的信心。當時 myCK百貨一個月的營業額,可高達50萬元。
一年內再開2間分店
創業第一年,我開了三間店。第一間97年的5月份,在大巴窯;8月,在牛車水二樓的大有百貨旁,11月份,勿洛中心附近的店鋪。大巴窯生意好,人潮沒有停歇過。我內心覺得驚訝,這種零售模式,在當時仍沒有過時,還有很強的生命力,仍有很大的發展空間。剛加入的女收銀員,感覺這家公司很特別,人員雖然少,但運作的方式卻很瘋狂。一搞大促銷,馬上就人滿為患,店員學到的,是靈活應對。
顧客進店購買底褲,不是買兩三條的,而是一、兩打的買,當時的買氣,就是那麼的炙熱。當時店內的貨,是沒有標價的。以前種類少,價錢統一,三件十元,一元一件的也很多。我們這個模式從跑地牛時開始,後來延續到雙魚,以及如今的myCK,是一樣的成功模式。
生意太好,收印機速度跟不上
當時收銀機有個缺點,當生意太好,收錢的速度跟不上,機器太慢了。不關收銀機滾筒,意味著交易沒有記錄在案,員工必須獲得老闆的高度信任才行。倘若沒有了信任度,想靈活也毫無辦法,想加快速度也快不了。
收銀機的滾筒,基本上是不關的,節省了開關的寶貴時間;我教導收銀員,用心算加快收錢的速度。開始時員工戰戰兢兢,害怕算錯,但事在人為,很快就上手了。
大巴窯店,人潮不斷。當時貨品種類不多,價錢也簡單。我每天呆在店裡,從早忙到晚,小小的一間店,平均每天有近兩萬元的生意額。
myCK秉承雙魚的成功模式,開設臨時店鋪。我們生動地用「打仗」、跑店,來形容臨時店,員工對游擊戰的作業方式,記憶猶新。
臨時店的優點是,靈活、成本低、賺錢快,但運作起來像打游擊,比固定店面辛苦,員工所作出的努力和犧牲也更大。跑店辛苦有幾點,一般店裡什麼都沒有,每天需要又搬又抬。地點有時距離住家很遠,員工得付出額外的努力時間。因人手關係,一般幾個月的短期租約,每個時段也只能有一家臨時店在運作。
我們去過很多地方「打仗」,珍珠坊、義順、文禮、金文泰,都曾經留下臨時店的烙印。全島跑透透,連招牌也沒有,一張接一張印上瘋狂大減價的紙卡,釘滿整幅牆壁,非常的顯眼,這是當時 myCK的特色。我們也會在店前,掛上寫著「轟轟烈烈大減價」的顯眼布條,吸人眼球。我尋覓過去在夜市極為暢銷的貨品,搬到店裡售賣,價廉物美的貨品,才是真正吸引人潮的原因,也是生意成功的不二法門。
本文節選自洪振群自傳《笑看風雲行善路》。
這本自傳是洪振群對過去經歷的回顧,也是一個時代變遷的縮影。汗水與淚水的相互交織,打造了他積極向上,堅韌不拔的精神。洪振群正是憑藉著這樣的正向心理,讓他走出了破產的陰霾,在40歲那年創立了CK百貨,成功東山再起。本書細緻且生動地描述了洪振群從少年時期的過往經歷,到今天成為成功企業家的精彩故事。
CY丨編輯
KT丨編審
笑看風雲行善路丨來源
洪振群丨作者