在新加坡遇到紧急情况应该怎么办？

但如果大家住在超高层住宅楼里(比如新加坡市中心的Pinnacle)，离地面比较远呢？此类情况下建议大家前往避难层逃生。新加坡政府要求层高超过40层的住宅楼每隔20层都需要建有避难层(实际上许多公寓没有40层高也会修有避难层)。避难层是用防火材料专门建造的，大家可以在楼梯廊道的墙上看到“火灾紧急区域”(“Fire Emergency Holding Area”)的标志来识别避难层。

避难层，图源新加坡民防局

需要注意的是，一些公寓或是公共场所设有消防电梯(Fire Lift)，小伙伴们在遇到火灾时也不要使用。消防电梯是为了支持消防员灭火与救人而设计的特殊电梯，一般停在地面，需由消防员手动操作。

消防电梯

04 动物袭击

新加坡素以花园城市的美称闻名全球，然而近年来野生动物为患社区的问题引起了关注。首先是今年三月份在义顺组屋区发生至少三起野猪撞伤人事件，由多个机构和义工组成的小组连日来在义顺公园全力围捕野猪，并暂时关闭公园以策安全。被撞伤的两名女居民一人正康复中，另一人还在住院观察。另一起事件则发生在清晨，四只水獭闯入实里达一带的私宅，吃掉屋主饲养的10条鲤鱼和珍贵的罗汉鱼，屋主申诉，这已经是该社区两周来第二度发生类似事故。

野猪在义顺租屋附近伤人，图源联合早报

喜欢徒步的小伙伴如果在户外遇到野猪时，首先应该保持距离，不要试图接近或喂食，更不要用手机闪光灯去打扰它们。如果被野猪追赶了，应立即爬往高处，或寻找障碍物进行躲避；若躲避不及的，应尽量跑“S”型曲线，不要跑直线。

除了野猪，不少小伙伴在新加坡也遇到过蛇，甚至在家里发现蛇。小编提醒大家千万不要试图自己驱赶蛇，或是利用扫帚、木棍攻击它们，而是拨打1800-476-1600向农粮局寻求帮助，农粮局会派专业人士来处理。在专业人士来之前，小伙伴们需要确保小孩和宠物远离蛇，可嘱咐一人留意它的动向，但不应试图将它引走。

05 他人骚扰

邻里纠纷

在新加坡，因为文化差异、生活习惯、或是住房隔音效果不佳，邻里之间发生纠纷是常有的事。

警方调解邻里纠纷，图源联合晚报

那么发生纠纷应该怎么办呢？小编在此为大家提供一套解决纠纷的流程：

1）住在公寓的话，可向公寓物业“Complaint”，由物业出面进行沟通。

2）住HDB的话，可与对方房东或中介进行沟通。房东调解无果的，可向HDB申请调查，若HDB调查对方骚扰情节属实，对方将受到警告，情节严重的将会被HDB处罚。

3）初步沟通无果的话，可记录下受扰的照片/录像/录音等证据。需要注意的是，如果对方有伤害到你的人身安全，比如将沙石脏水等泼到你身上，对方将承担相应的法律责任。

4）拨打1800-255-0000报警电话，由警方出面调解。情节严重的可拨打999要求紧急出警。

5）警方调解无果的，可拨打1800-225-5529向社区调解中心发出申请，由其进行调解。

6）社区调解中心调解无果的，可申请进入邻里纠纷仲裁庭进行调解。需要注意的是，邻里纠纷仲裁庭无法直接预约，需先由社区调解中心处理，处理无果的才能进入仲裁庭进行申诉。

地铁性骚扰

海峡时报曾刊登过一期关于地铁性骚扰的文章，并在其中罗列了面对地铁性骚扰的办法：

1）按下车门旁的紧急通话按钮(ECB)，并向地铁工作人员通报；

2）通报性骚扰或非礼行为，并告知你所处的车厢号码，车厢号码由四个数字组成(如2322)，一般贴在车厢连接处两人座的上方；

3）地铁列车长会确保下一个地铁站的值勤员工抵达月台并等待在相应的舱门口后，才打开车门；

4）在你告知地铁工作人员谁是侵犯者后，他们将会叫他离开车厢，接受进一步调查。你也可以要求公共运输安保指挥处(TransCom)的警察采取行动。

新加坡地铁内的紧急通话按钮

职场性骚扰

除了地铁性骚扰外，职场性骚扰也是一大热门议题。职场环境相对私密，大家在遭遇到可能的性骚扰时，需留好证据(包括聊天记录、监控录像等)，在沟通无果的情况下，可报警寻求帮助。

作为父母，如果孩子遭遇了性侵害，我们应该告诉孩子：

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