據社交媒體平台X的專頁「MALAYSIA MOST VIRAL」於前天（17日）發布的照片顯示，這名司機在車內頂部張貼了一張告示牌，明確指出乘客需支付額外費用才能使用冷氣。
司機在副駕駛座的遮陽板上安裝了兩個小型可攜式風扇，似乎他只啟動風扇，從不開啟冷氣。
告示牌詳細列出不同冷氣風速的收費表：一號風速需額外支付20令吉（約6新元），二號風速為25令吉（約7.50新元），三號風速則收費30令吉（約9新元）。
此外，告示牌還提到，副駕駛座可提供「基本冷氣」，而坐在后座的乘客若不支付額外費用，只能忍受車內的高溫。
此「冷氣收費表」在網絡上引發強烈反響，網民怒批司機在酷熱天氣中不願開冷氣的行為「毫無人性」，甚至可能讓乘客面臨中暑危險。
「離譜的是，司機是徵收高達20令吉的費用，如果只是2令吉，那麼還勉強可以接受，但20到30令吉實在太過分了！」
不少人還在評論中標記馬來西亞Grab，要求對該司機進行懲處。
然而，據《星洲網》報道，Grab表示尚無法確認該司機是否為公司所屬，但承諾若收到進一步信息，將立即展開調查。