「好的議員就像一個好的指揮家、一個好的談判專家」，蔡厝港集選區議員黃文鴻為選區爭取各項「新加坡第一」。
48歲的黃文鴻出身貧寒，小時候住在租賃組屋，為了早點開始賺錢而選擇就讀理工學院，之後再半工半讀考獲大學學位，憑自身努力翻轉人生，成為銀行高管。
他在2020年代表人民行動黨參選踏入政壇之前，就在基層服務長達16年，成為議員後也發揮他出身草根不屈不撓的精神，為他負責的碧林區（Brickland），爭取到好幾項「新加坡第一」。
碧林區煥發新活力 黃文鴻接受《8視界新聞網》和CAPITAL 958城市頻道訪問時提到，碧林區所有90座組屋都已重新粉刷，濕巴剎等基礎設施也獲得翻新，他也在將碧林區打造成溫馨家園的這個目標上，下了不少功夫，比如在過去四年里，在住著許多年長居民和年輕家庭的碧林區，引進了飛躍活動中心和幾間幼兒中心等設施。
而在他的四年的成績單上，也有幾個「新加坡第一」，包括我國唯一的小輪車（BMX）越野腳踏車賽道和訓練道，設施預計明年前完工。
黃文鴻說：「這個是非官方（項目），因為是居民提出建議，所以我們的人脈要不遺餘力的去跟不同政府部門提出要求，才會有現在或者是接下來的一些提升的項目。」
得要八面玲瓏地跟各方磋商整合資源黃文鴻提到，居民的訴求這幾年一直在改變。他說：「我剛剛從政的時候，還是疫情的高峰期，所以那時候居民所面對的挑戰，是就業（問題）。」
後來，生活費上漲逐漸給居民帶來壓力，所以他在過去四年，也開始集結社會中善長仁翁的資源，為居民推出援助計劃。「比如，我們和『好人好事』組織合作，每幾個月就會以很廉價的價格，提供一些日常生活品，讓居民用10元來換取50元的日用品。」
他有感而發地說：「一個好的議員，就好像一個好的指揮家、一個好的談判專家。他得很八面玲瓏地跟不同的政府機構、社區夥伴一起來磋商、一起整合資源，然後提升我們居民的基礎設施，以及推出一些對居民有幫助的項目。」
學新語言 與居民更直接溝通除了華語、英語、廣東話和福建話，黃文鴻也在從政之後，開始學馬來語，如今已經可以用馬來語與居民交流，甚至能以馬來語發表演講。
語言是溝通的鑰匙，他說：「對我來說，做一個好的議員就是要跟民眾打成一片，當民眾對你有信任、信心的時候，他們就會開誠布公地把他們的訴求、建議還有反饋告訴你。」
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{nextpage}他也說，如今常與居民交流，是原本性格內向的他「從沒想過的人生」。而在為民服務的同時，他也從居民身上學到許多。
他最近就遇到一個難忘的個案。「一位居民告訴我說，她的丈夫有點智障，在一間快餐店（打工）。當時我聽了，我很敬佩她，（我）告訴她說：『我以你為榮』。」
他接著說，很多時候，妻子可能因此離開丈夫，不過她遵守她的婚姻承諾，陪他走到老。他後來就幫她寫信給丈夫的僱主，詢問可否讓他從臨時兼職改為全職。
「從居民身上學到很多東西。我希望我學會成為一個更好的父親、更好的配偶、更好的員工、更好的追隨者，也希望會是一個更好的領導。」
每天只吃兩餐 只為更省時省力除了擔任議員，黃文鴻也是一名銀行高管，從政後需要更有效率地安排時間，甚至為了省時間，一天只吃兩餐，把午餐時間拿來回復電郵，或者是去不同的部門跟部長開會。
雖然每天行程滿滿，但黃文鴻仍抓緊時間當個好爸爸，每天都會載18歲和16歲的兒子去上學。
「雖然他們已經很大了，不過我還是很樂意載他們去，因為在那個路程，我們可以溝通，不然我晚上回到家，他們可能都已經要睡覺了。」
選區里若有適合的活動，他也會帶兒子一起參加。「比如上個學校假期，我的兩個兒子就幫小學生舉辦活動。讓兒子一起參與，（也可以）讓他們知道我這個父親每個周末都在忙什麼。」
盼為特需人士謀福利 繼續為中小型企業發聲黃文鴻說，自己從政的初衷就是希望從方方面面為居民打造美好家園，如今初心不變，未來也希望能做得更多。
他說：「比如說可持續發展方面（的計劃），以及為特需居民，我們也會陸陸續續推出新項目，並照顧他們的看護者。」
而在全國政策方面，他希望在國會上繼續為中小型企業發聲謀福利，提升他們的經商環境。
在2020年進入政壇的29名現任議員，即將完成他們的第一個任期，讓其中五名議員——來自人民行動黨的陳詩龍、陳傑豪、蘇慧敏和黃文鴻，以及來自工人黨的蔡慶威，跟《8視界新聞網》分享了他們「議」路走來的經歷、改變與感觸。