前兩天，一趟從吉隆坡飛往新加坡的航班因故障多次延誤，導致乘客在晚點22小時後才抵達新加坡。

臉書上有乘客發帖稱，該航班為酷航TR469，原定於12月28日下午7點10分從吉隆坡飛往新加坡。

航班延誤了一小時後終於登機了，但飛機沒有起飛，又在沒有通風的飛機上待了一個多小時。當一些人呼吸困難時，乘務員才讓乘客下機。

我們又等待了一個多小時才被再次邀請登機。結果飛機還是無法啟動，通風系統也故障了。我們被要求再次下機。現在已經是午夜12點40分，我在吉隆坡國際機場已經滯留了四個多小時。

在這期間，沒有一名工作人員提供水或食物。酷航提供了兩個處理方案：取消機票或等待酷航安排住宿和新的航班。

最終，這趟班機於12月29日下午4點42分從吉隆坡起飛，並於下午6點13分抵達新加坡。

酷航發言人證實了客機故障的情況，並表示由於需要等待零部件送往吉隆坡，導致航班延誤。受影響的乘客獲得了住宿、交通和餐飲安排。酷航對這次延誤向乘客表示道歉，並強調客戶和機組人員的安全至關重要，會繼續為受影響的乘客提供援助。

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