職總會員盧譽升去年7月收到前公司的律師信。由於不熟悉法律，他前往民眾俱樂部求助，並在議員的建議下向職總法律顧問團尋求法律援助。他同顧問團旗下的一家律師行取得聯繫後，將所需文件發給對方，之後全全交由律師處理。
盧譽升說：「當我收到律師信的時候，它有一個期限要回復，所以當時我可能就比較慌，第一次接觸這個東西。去律師樓的話，我看這個價錢應該是蠻高的。現在我有真正的法律意見，我其實一點都不擔心。之前可能會很擔心不懂要怎樣回復，畢竟是法律上的問題。最大的好處就是他真的可以幫到我們，也比較可負擔得起。」
職總法律顧問團主要為會員在四方面提供法律援助，分別是複雜的僱傭事務，遺囑、遺產和遺囑認證事務，婚姻和刑事事務，以及一般公司和商業事務。職總指出目前尋求法律援助的會員主要有兩方面的問題。
法律服務處代處長、職總助理秘書長鄭德源說：「第一個就是在遺囑，遺產和持久授權書這一方面。額外就是第二方面就是在僱傭合同以及僱傭糾紛這一方面利用我們的服務。不只是諮詢服務也是代表他們特別是在這兩方面的一些問題。」
職總表示自法律顧問團設立以來已接到不少反饋，尤其是來自自由工作者和白領人士這兩組員工。他們希望職總能擴大範圍，協助應對在工作場所面對的挑戰。目前共有約25家律師行加入了職總的法律顧問團。