70歲龍昆醒獅武術中心創辦人陳富成接受《8視界新聞網》訪問時說，事發時在義順附近接到朋友的電話說聯絡站的二樓著火，便立刻趕去現場。
陳富成抵達時，火勢還很大，令他心急如焚，於是從樓下找來滅火水管嘗試滅火，但是被警員阻止。
「我看到這麼大火當然很緊張和著急，也很急著知道到底裡面有沒有人。」
隨後，民防部隊人員抵達後奮力滅火。
民防部隊在社交媒體發布帖文表示，今晚8點25分左右接獲通報指惹蘭丹邦（Jalan Tampang）16號發生火患。民防部隊表示，正在現場進行滅火行動，並呼籲公眾避開該地段。
他說，他在確認二樓住戶都已經下樓了，而醒獅團的成員沒有人在裡面，知道大家都安全後，他才鬆一口氣。
他說，目前的損失無法估計，但是他慶幸沒有傷亡。
這間店屋已經有40多年屋齡，他從2006年開始租用。
二樓共有六名住戶，失火時六人都在場。 其中一名來自孟加拉的住戶49歲Rafique 說，他當時在沖涼，準備洗澡後去吃飯，怎麼知道突然停電漆黑一片，隨後聽到一樓的人喊「失火了！」
他的同鄉33歲Siful說：「我們聽到有人喊Fire，我們就立刻跑下樓。」
他說，由於當時漆黑一片所以未能來得及拿貴重物品，如護照、錢等，只拿了手機離開。Rafique則在情急之下拿了一些文件如證書。
他說，煮飯用的是電爐，不是煤氣，不過事發時也沒有煮飯所以不清楚為什麼失火。
民防部隊晚上10點19分在Facebook頁面貼文稱，火已被撲滅，截至發稿時沒有人員傷亡。
據記者觀察，警方在9點40分左右向疏散私人住在的居民和住戶表示他們可以回家，受火災影響的住戶仍在等待安排。