移民局恢复部分网上更改地址服务 新增人脸验证功能

移民与关卡局今天（14日）宣布恢复网上更改地址服务的“本人”（Myself）选项，并实施额外的脸部验证的功能。

当局早前发现有不法之徒利用网上更改身份证住址的服务，窜改他人身份证上的住址，移民与关卡局查出约80起尝试这么做的个案，因此，当局在上周日（11日）暂停关闭网上更改地址服务。

移民与关卡局今晚表文告指，网上更改地址服务允许新加坡居民（包括新加坡公民及永久居民）在网上更改住址。为增强服务的安全性，用户在通过Singpass账户登录“本人”(Myself)选项时，需进行额外的脸部验证以确保身份真实性。

目前，“本人及家庭成员”（Myself and my family member）和“其他人”(Others)选项则暂未恢复。

当局正在研究和引入额外的安全措施，以防止滥用并安全地允许家庭成员或代理人更改住址。

在此期间，家庭成员的住址更改仍可通过“本人”选项分别进行。如有特殊需要且无法在网上完成，更改者可前往移民与关卡局大厦三楼身份证部门寻求协助，服务时间为周一至周五上午8点至下午4点半。

移民与关卡局表示，将继续优化服务流程，为公众提供更便捷和安全的线上服务体验。

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