眾所周知,新加坡的安全是出了名的。錢包丟了一個月還能找回,且一點東西都沒丟也是常有的事!
但是離開新加坡,還是要妥善保管自己的財物哦!
前陣子有坡島網友在羅馬車窗被砸,價值2.5萬新幣的財物被盜【車窗被砸$2.5萬被盜、翻垃圾找護照… 新加坡女子哭訴超慘歐洲自駕游!】。
近日,又有新加坡網友爆料自己去歐洲玩了一圈,新買的名牌包包、手錶不翼而飛,損失超過1.5萬新幣!
新加坡網友歐洲游
新買的名牌包包、手錶丟失
損失超1.5萬新幣
新加坡網友陽陽(化名)上個月和母親報了一個11天9夜的歐洲游的旅行團,團費一人4238新元。
行程是從2024年12月13開始的,一直到1月23日結束,一路遊玩法國、比利時、荷蘭、德國、瑞士以及義大利,旅遊團共33人。
陽陽坐在大巴的第三排,下車時把新買的價值2734新元的YSL名牌包包都裝在行李袋中,並放在車頂的儲物箱。晚上9點的時候,大家都下車去吃晚餐,晚上9:45左右回到車上時,發現整個行李袋都不見了,但旁邊裝的零食袋還在。
示意圖
在陽陽大喊自己的包不見了的時候,旅行團里的另一人阿玲(化名)發現自己新買的芬迪(Fendi)包包、泰格豪雅(TAG Heuer)名表、LV錢包,以及350歐元現金、耳機、充電寶等私人物品全都遭竊,損失超過9000新元。
司機和導遊在詢問情況後,表示時間已晚,就讓大家先回酒店休息,隔天才領著眾人去報警。
失主們認為旅行社要負責任
談不攏會採取行動
陽陽和阿玲事後聯繫旅行社,但旅行社並不負責丟失的物品。
但失主們認為:「我們認為事情發生在旅行社安排的巴士上,旅行社有義務解決問題。」
旅行社的隨行領隊在旅程第一天就表示旅遊巴士是「最安全的」,甚至提議團員們將購買的物品放在巴士上。
陽陽也說:「旅行團在抵達木蘭當天,司機說車門故障,這太巧合了。並且,司機一開始時說從未離開過巴士,但第二天報案時卻說曾短暫離開過。車門和車窗都沒有被撬開的痕跡,我覺得很可疑。」
陽陽和阿玲表示會繼續追究,讓自己得到應有賠償!陽陽打算入稟小額賠償庭追討損失。
保險公司對每個物品只賠償500元,根本不夠彌補她的損失。
旅行社表示:會協助索賠事宜
目前,旅行社就這件事情表示:會協助索賠事宜。
同時,旅行社也否定承諾過團員「巴士上最安全」的說法,也沒有勸說大家把值錢物品留在車上。
旅行社的條款和臨行前的提醒,都清楚註明個人財物由自己負責,並避免把貴重物品留在巴士上。
「雖然條款寫明個人物品由自己擔責,但我們事發後還是盡力協助顧客處理索賠事宜,儘量減少顧客的損失。」
旅行社也提醒公眾,在國外旅行務必看管好自己的貴重物品。