最近，萬事通接到通心粉姜姜（化名）的爆料，「她坐電動輪椅去看病，卻被院方阻止進入…」

聽到這起爆料時，也曾行動不便的萬事通大為震驚！

之前在國內不慎傷到了腳，到醫院都可以憑藉身份證明借用醫院的輪椅。但是在新加坡，自己準備電動輪椅還不讓用，這太離譜了！

新加坡女子坐電動輪椅

到醫院就診反被保安攔下

姜姜因為一些原因導致行動不便，從2023年開始就會定期到盛港綜合醫院看病，一直都是藉助電動輪椅在醫院內移動。

但就在上周五（1月10日）時，她在父親的陪同下藉助輪椅到醫院複診，卻被一名「態度不好」的保安人員攔住了。

對方告訴她，「必須要使用手搖輪椅」

聽到這句話，姜姜並沒有說什麼，直接開著電動輪椅到了停放電動輪椅的地方，等工作人員將她轉移到輪椅上。

但最終由於院方負責人無法提供解決方案，姜姜擔心年邁父親幫忙將她抱到輪椅上反而會傷到自己，最終選擇離開醫院，重新預約了下個月的複診時間。

姜姜希望院方會做出更好的安排。如果同樣還是沒有合適的員工負責把病患轉送到輪椅，不排除考慮換醫院。

院方無法將患者抱到輪椅上

只能提供幫助

其實早些時候，姜姜也曾在醫院的社媒上看到公告：「今年起醫院內禁止使用電動輪椅」的消息。為此還向院方發了郵件解釋，「自己因為雙膝無法彎曲，只能藉助電動輪椅活動。」

而院方給出的答覆是，「鑒於所有人的安全，無法通融，但院內會有工作人員幫忙將她轉移到輪椅上。」

但在就診當天，姜姜等來的工作人員卻是一位根本沒有力氣將她抱到輪椅上的年長女性…

後來一名醫院的負責人下來了解情況並告知她，「我們不能抱起你，我們只能幫忙。」

醫院已開始著手

為行動不便者提供就醫替代方案

姜姜把這次的經歷分享出來是希望醫院在實施相關措施的時候能夠更靈活一些。如果有其他跟她一樣行動不便的病患或是年長者，他們要怎麼辦呢，是不是就看不了大夫了？

為此，盛港綜合醫院營運總監回復，「對於姜姜的經歷深感抱歉，但鑒於之前曾發生過行動輔助工具與病患、工作人員發生碰撞的事件，院方最近限制在病人護理區使用行動輔助工具，是為了防止意外發生，確保所有人的安全。」

「考慮到這些限制可能會給一些病人帶來困難，因此已採取措施提供其他方案，例如找人協助將病人轉送到輪椅上。此外，院方也在下車地點和電梯口設置行動輔助工具停車區。」

目前，醫院已聯繫姜姜，進一步了解情況，正在協助她為之後的看診做出適當安排。

醫院還呼籲請使用行動輔助工具的病患不要將貴重物品留在行動輔助工具。此外，鑒於火災風險，醫院也無法提供充電設施。

「我們將繼續致力於與患者合作，為他們提供所需的護理和支援。」

醫院還是要以病患為先，即便是曾經發生過電動輪椅等行動輔助工具與人相撞的事故，也應該在出台了，「幫助行動不便者就醫的規範辦法」後再進行相關公告。