蛇年新春将至,全球跨境游将迎来新一轮高峰。无论是中国游客出境看世界,还是海外游客来中国过年,数字支付正成为跨境游不可或缺的“连接器”。
在这波跨境游热潮中,支付宝不再只是支付工具,而是进化为连接全球游客的智能旅行管家。1月22日,支付宝改版升级境外首页,联合全球千万商家和多地旅游局,新上线“出境过新年 全球笔笔减”的一系列迎新活动,欢迎中国游客更实惠、更地道地出境游,而且还能通过新上线的地图模式一眼看到哪里有打折优惠、哪里有特色服务。
与此同时,Alipay+跨境服务也联合5大境外电子钱包,把十多个中国热门城市的100多家入境消费友好型商圈,推广到了当地“支付宝”页面上,把便利实用的China Travel攻略提前推荐给海外用户。
移动支付技术和服务的升级,带来更高效、更低成本的广泛连接,正在打破语言和货币的壁垒,让全球游客“一部手机游全球”不是梦。
出境游:一站式上地图找好店、享服务、领优惠
中国人去海外,外国人来中国……近两年全球跨境游市场进入快速复苏期,跟随全球游客的脚步,支付宝和Alipay+跨境服务已覆蓋超过66个国家和地区的9000万商户,在购物、餐饮、景点、交通、退税等跨境游多元场景都能用。无论中国游客还是海外游客,都能用一部手机在境外的大商家、连锁,甚至是街头巷尾的小摊进行扫码支付。
得益于移动支付技术对于全球旅行的助力,游客跨境游的消费习惯也随之发生了变化,更加注重美食和景点等当地体验。据Alipay+服务数据显示,游客在餐饮店的支出增长了80%,景点的支出增长了50%,交通服务支出增长了120%。
(图说:今年春节前,明洞夜市的烧烤小推车上,中国游客也能用支付宝扫码消费了)
就在蛇年春节前,支付宝境外首页改版升级,新上线地图模式。中国游客到了境外目的地,基于LBS地理定位在支付宝首页就能看到当地消费攻略。“打开支付宝,我原本只是想查看一下当天汇率,没想到首页上还给我推荐了新加坡的必买、必吃、必打卡、必体验,很多我想去的热门店按图索骥就能去,还有满减优惠券。”中国南京游客王艳刚落地新加坡,便发现了支付宝上的新变化。
王艳告诉7点5度,圣淘沙、金沙、乌节路,都是提前放进她和家人路书上的点,没想到看支付宝还能知道具体怎么玩,包括购物、餐饮和订票的优惠都很给力。跟着支付宝上的定位,王艳一家还去尝试了原本不在计划里的老巴刹食阁,在这家新加坡百年历史老字号里尝到了沙爹、叻沙、椰浆饭等新加坡经典美食,最后用支付宝领取八五折优惠券结账,相当于省出了一次交通费。除此之外,支付宝在春节前还推出“出境过新年 全球笔笔减”活动,黑钻汇率、满减优惠等多种福利,更能满足像王艳家这样高性价比出境游的需求。
(图说:蛇年春节前,支付宝境外首页改版升级,全新地图模式助力中国游客出境游)
与此同时,多国旅游局也积极与支付宝和Alipay+展开合作,官方喜迎春节中国游客。比如,新加坡旅游局在支付宝上,提供集打车、商圈、景点、美食等优惠于一卡的“心想狮城卡”。法国巴黎旅游局力推巴黎景点门票折扣专区,无论是买巴黎城市通票、奥林匹克展门票、塞纳河游船票,或者去卢浮宫品红酒、埃菲尔铁塔尝美食、红磨坊看歌舞秀,都有专门的支付宝专享折扣码;德国旅游局上线新春购物节专区,推法兰克福-柏林-慕尼黑等热门城市环线游;韩国旅游局则在明洞、东大门、圣水等热门商圈,针对中国年轻游客做起了热刺联名的春节大促,500多家商户打七折。
除了东南亚和欧洲,日本也是2025年全球游客出境游的热门目的地。据日本国家旅游局1月份公布的新数据:2024年外国游客来日人数增长47%,创纪录达到3690万人。其中,中国游客在日人均消费达27.7万日元(约合人民币1.3万元),仅次于新加坡游客。海外游客对日本旅游信心的复苏,得益于移动支付在日本的普及。2024年前九个月,仅中国内地游客用支付宝游日本,活跃用户数就增长了2.6倍。
在2024年11月举行的第九届新加坡金融科技节(SFF)上,日本领先的二维码支付平台PayPay与蚂蚁集团宣布合作升级:通过蚂蚁创新的Alipay+跨境数字支付和营销解决方案,支付宝及15个用Alipay+服务连接的海外电子钱包,在日本可用的商户数量增至300多万家。即使在没有贴支付宝或Alipay+标识的小地方的中小商家,扫PayPay二维码一样也能支付。
蛇年新春,支付宝还新上了“风味日本”小程序,可进一步满足深度美食爱好者的需求,食客可按编辑部推荐、名厨推荐或季节限定、目的地等不同方式搜索找到好饭店,还能直接预约订座、拿到优惠,这让很多藏在巷子深处的宝藏饭店,也有机会进入中国游客的菜单。
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