住在法蘭西路（French Road）第801座組屋的讀者Pauline Loo告訴《8視界新聞網》，她在星期六（1日）晚上8點多時發現家裡停水。
她到屋外查看水錶時遇到鄰居，才發現不止她一戶家庭面對停水的問題。
由於沒有自來水供應，她不僅無法清洗碗碟，也沒辦法沖涼、沒有水喝。
截至晚上11點，她的水供仍未恢復。
公用事業局答覆詢問時透露，當局在晚上9點10分左右接獲通報，指法蘭西路第811座組屋附近的水管爆裂，當局立即派人到場。
發言人說，第801、802和811座組屋共有大約20戶家庭的水供中斷，當局派出水供車提供臨時用水。
修復工作仍在進行中，公用事業局正在調查這起事故。