李女士展示和騙子的通話記錄截圖。 (受訪者提供)
(新加坡訊)一名60多歲退休婦女接到一名自稱是中國銀聯職員的來電,指她購買了保險。婦女在通話的過程中竟被對方從手機盜走個人資料,銀行存款全被轉走,還被冒名開設銀行戶頭和貸款,目前估計損失至少15萬新元。
受害者李女士是去年12月20日接獲自稱是中國銀聯職員的來電。雖然來電號碼顯示的區號是香港,但因為對方自稱是中國銀聯員工,因此李女士不疑有詐。
「他跟我說我的wechat簽了保險,從明天起每個月要還800新元。我說我沒有,他說有,其中一個銀行有,就叫我去WhatsApp裡面的share screen功能,我就傻傻跟著做。我的手機裡面存放了我的銀行戶頭號碼,全都在裡面。我那時候就是太專注在跟他說話,所以沒有想太多。就聽他的。」
李女士說,當天因為有事處理,所以向對方堅持自己沒有買任何銀聯保險後就掛斷了電話。不料對方隔天又來電,同樣要她啟動共享螢幕功能以繼續查看手機,甚至要李女士發送信用卡的照片,以證明沒有用任何信用卡購買保險,李女士都照做。
直到當天下午,她剛好找人指導手機的一些功能時,對方發現手機內的ScamShield應用程式曾經辨識到疑似詐騙電話,李女士立即報案。
之後幾天,李女士向銀行查問,才知道騙子在短短几天內轉走了她的積蓄,還冒名開設了PayNow、申請信用卡和動用了信用卡透支,甚至用她的信用卡在香港消費。
「我有兩個銀行戶頭,一個是所謂的老人戶頭,就是裡頭的錢是不會用的,純粹是存款,這個戶頭有大概7萬多新元。他(騙子)挖空所有存款。另外一個是我平日在用的,他用光了所有的信用設施,包括信用卡透支、申請新信用卡等等,然後提錢。」
李女士透露,到目前為止,自己在4家銀行的戶頭被騙子入侵。根據上個月底收到的銀行月結單,自己個人和同親人的聯名儲蓄戶頭,共有8萬多新元被轉走。被冒名貸款的金額有至少7萬新元。
她說,自己才退休5年,現在又得重新找工作,否則無法應付日常開銷。
「我要還我的每月固定分期付款(包括房貸、信用卡帳單),我不知道要去哪裡找錢,銀行又一直追我。我在找工,我一定要找到工作,不然我怎麼付這些錢。」
警方受詢時證實接獲報案,並已展開調查。