(新加坡訊)第16屆新加坡保健優質服務獎頒獎典禮舉行,共有14人獲頒卓越領袖和卓越人才超級巨星獎,最年輕卓越人才超級巨星獎得主年僅26歲。
這名得主就是新加坡國立癌症中心高級護理師董孋瑩(26歲)。她受訪時透露,在A水準畢業後,對於未來感到迷茫,對於要讀什麼科系沒有想法,後來在母親的鼓勵下加入護理行列。
在冠病疫情期間加入護理行列,董孋瑩細心、友好、專業和耐心的服務態度,讓她年年都在保健優質服務獎上獲得嘉獎,從銀獎、金獎、星獎到昨日獲得卓越人才超級巨星獎,每一個都是對她服務的肯定。
董孋瑩受訪時透露,她在癌症中心上班,病人常常得到醫院複診,這些年讓她印象最深刻的其中一位患者是一名30多歲的乳腺癌末期患者。
「她後來不敵病魔離開人世,我當時來不及去病房看她。她去世後隔天,她的丈夫帶了一盒杯子蛋糕過來給我們,丈夫把其中一個交給我,只因她記得我說過我喜歡這個口味。」
董孋瑩說,病人臨終前都會主要交代跟親近家屬有關的事宜,沒想到對方還囑咐家人要記得答謝醫護人員。
「就真的很感動,覺得自己做的事不是徒勞的,一般都是我們要記得患者的需求,但沒想到他們會記得我們說的話,也把我們的喜好記住。這也推動我要繼續好好對待每個病人。」