移民與關卡局發現不法之徒企圖更換99人的登記住址，並成功更改其中71人的住址，從而控制了16個Singpass戶頭。（8視界新聞網示意圖）

（新加坡訊）一名男子發現住家地址在不知情下被篡改，個人銀行戶頭也幾乎被關閉，讓他相當無助，也無能為力。

《8視界新聞網》報道，移民與關卡局發現不法之徒企圖更換99人的登記住址，並成功更改其中71人的住址，從而控制了16個Singpass戶頭。

移民局已聯繫這99人，以核實和恢復正確的地址，也為他們更新身份證，新身份證將有新的發行日期。為安全起見，新加坡科技局也暫停他們的Singpass戶頭。

四十多歲的陳雷蒙（譯自Raymond Tan）是其中一名受害者，他得知自己在政府系統中的個人資料可能被欺詐者訪問和更改，令他感到不安。

雖然，Singpass戶頭的暫停給他帶來不便，但最大的衝擊在於他的個人銀行戶頭幾乎被關閉。

度假前發現不對勁 去年12月30日，陳雷蒙在機場購買旅行保險時，首次發現情況不對勁。他使用MyInfo自動填寫表格時，發現住址被改為新加坡聯邦通道的一個組屋單位。

他立即通報Singpass，選擇讓當局凍吉他的Singpass戶頭，並同意採取額外的安全措施，要求通過視頻電話恢復戶頭。

儘管如此，他在度假期間依舊滿懷疑問與不安，擔心戶頭被入侵，還有其他東西也受影響。

直到1月11日，新加坡移民局披露，不法之徒利用當局的線上服務漏洞篡改了住址，陳雷蒙隨後獲得一張新的身份證。

給生活帶來種種不便 雖然，陳雷蒙理解在調查期間需暫停他的Singpass戶頭，但這種情況還是給他的生活造成了一些干擾，包括無法通過Singpass驗證，獲取女傭體檢所需文件，也無法在岳父的持久授權書中，繼續擔任被授權人。

持久授權書是一份法律文件，允許年滿21歲的心智健全者（即授權人），自願委任1人或多人（即被授權人），在授權人日後失去心智能力時，代為處理涉及個人福利或財產的事務。

雪上加霜的是，陳雷蒙分別在1月27日和29日，發現自己兩家銀行的個人銀行戶頭被審查。

最令他震驚的是，其中一家銀行在本月3日來信稱，由於情況發生變化，他的戶頭將在14天內關閉。不過，銀行最終改變決定，於本月13日通知他，戶頭不會被關閉。

銀行：出於風險管理目的而關閉戶頭 該銀行回復詢問時說，銀行出於風險管理目的審查客戶的戶頭，有時也會因可疑活動或執法要求而關閉戶頭。

該銀行集團的金融犯罪合規部反欺詐主管蔡比弗（譯自Beaver Chua）說，一般來說，當一個戶頭被標記為可疑戶頭時，銀行會立即凍結該戶頭，防止潛在的濫用或保護客戶免受未經授權的欺詐交易影響。

他表示，銀行之後會審查，以確保準確性。在此過程中，銀行不能透露具體細節，因為這樣做可能會影響調查。

一旦審查結束，發現客戶的戶頭符合要求就會解除對該戶頭的凍結。反之，帳戶則將被關閉。

另一家銀行也表示，銀行通過與新加坡監管當局和執法機構合作，積極主動打擊欺詐行為。

「我似乎無能為力」

即使解決了銀行問題，陳雷蒙仍然保持警惕。

就在上周，他收到一家保險公司的通知，說他的聯繫方式更改了，這也令他接到一連串的電話和電子郵件，直到保險公司確認這是一個「故障」。

他仍擔心個人信息會落入騙子之手，以及這可能對他和家人產生種種影響。

「如果這個人能更改我的地址，他是否還進入我戶頭的其他部分？如果他掌握了我的所有信息，他會怎麼做？他能偽裝成我嗎？在這點上，我相當無助，似乎無能為力。」