绝非小打小闹！新加坡为整顿公厕成立工作小组还远赴外国取经！

咖啡店厕所深度清洁补助（Coffeeshop Toilet Deep Cleaning Grant），由永续部资助咖啡店经营者，把深度清洁工作规划为标准作业一部分；

向场所业主、管理者和运营方发布工作小组推荐的公共厕所设计规范指南，推荐22个良好的厕所元素，例如男厕小便池应选用壁挂式、至少800毫米高的设计。所有厕所应安装排气扇或风扇；

重新检讨公厕清洁工的培训资料，包括提供在业培训，鼓励咖啡店派遣清洁工参加专业培训；

鼓励场所业主、管理者和运营方采用科技手段，如安装智能反馈面板，让使用者即时反馈厕所清洁状况，或使用感应器监测厕所使用频率，以优化清洁调度，提高维护效率；

重点关注清洁状况不佳、投诉频繁或曾被执法处理的厕所，提高检查频率，并利用数据分析识别高风险场所。此外，每季度进行跨机构联合执法行动，包括突击检查；

受过专业培训的调查员进行观察研究，分析影响厕所清洁的不同群体使用者行为及本地特有问题，以制定更有效的策略，提升公厕整体卫生水平;

吸引更多咖啡店加入公共卫生理事会的全国厕所清洁运动计划，并招募更多志愿者。志愿者除了执行厕所检查，还可向使用者和咖啡店顾客宣传保持厕所清洁的重要性，提升公众意识；

建议运用行为引导（Behavioural Nudges），加强行为引导和扩大宣传覆蓋面，提高公众对厕所卫生的认知，并鼓励养成良好的卫生习惯；

继续颁发“卫浴文化奖”和康乐公厕认证，并提升康乐公厕计划评级认可度，参考国际标准化组织（ISO）或新加坡素质级（SQC）认证，让其成为行业认可的清洁认证标准。

“钱”可以解决厕所清洁问题吗？

消息一出，不少咖啡店业者对新建议表示欢迎，但也担心成效不大。

在本地拥有逾20家咖啡店的金山岭饮食集团主席洪启强告诉《新明日报》，为咖啡店提供厕所深度清洁补助的计划是很好的举措，但计划需长期进行，而且每年要做相关评估，否则若日后政府不再提供补助，业者可能因为成本问题，不会继续采纳深度清洁的做法。

早前经营咖啡店Jio Kopitiam，对厕所卫生尤其注重的吴之杰（31岁）说，除了提供清洁相关的补助，政府也得加强公众教育。

“无论厕所装修得多好，打理得多干净，还是会有人弄脏。我们遇过有人在地上大便，或是往马桶丢弃成人尿布。除了咖啡店业者努力维持，公众也要有意识保持厕所干净。”

福州咖啡酒餐商公会主席洪宝兴也指出，咖啡店的厕所实际上是开放给公众使用的公共厕所，对一些业者而言，维持厕所清洁需要额外成本，而使用者未必是顾客，以致陷入不愿翻新的局面。

他指出，即使政府提供补贴援助，业者也会先考虑翻新项目划算与否。

“政府过去给过两次补贴，但咖啡店业者的反应欠佳。一方面是翻新成本高，扣除补贴后，业者还需支付不少费用。另一方面是遇到向业主租咖啡店的业者，对于翻新厕所的费用由谁买单，双方若难以达成共识就会破局。”

另一读者也致函给《海峡时报》对政府资助咖啡店厕所翻新补助和厕所深度清洁补助表达看法。他认为，政府不是第一次给予补贴翻新，但成效都不佳，应该深入调查厕所资助计划参与率低的原因。

国家环境局2020年就曾推出“改善厕所计划”，为咖啡店业者重新装修厕所承担高达九成的费用，以4万5000元为顶限。业者必须与清洁服务商签订合同，确保厕所每天定时清洗，第一年当局也给予九成开销的资助。然而，在全国1000多家咖啡店中，只有44家签署了该计划，参与率不到5%，显示出业者对该计划的冷淡态度。

刊登在2025年2月24日《海峡时报》言论版。

钱可以解决的问题，就不是问题。看来，公共厕所清洁这件事似乎是出钱也难解决的问题。

永续部长傅海燕2月21日在脸书发文说，永续部会仔细斟酌建议，并在3月初的国会拨款委员会辩论部门开支预算时作出回应。

有没有什么可以根治这一公共卫生顽疾的特效药？永续部的回应非常令红蚂蚁期待。