根据报道,72岁的新加坡籍李女士在2月23日与友人一行9人开车前往新山参加新春聚会。抵达新山关卡将护照交给马来西亚移民官员查验。官员在检查过程中指出李女士的护照内页有破损,要求她支付200令吉(约60新元)才能通关。
目前马来西亚柔佛州移民局和相关官员还未回复。
李女士表示,自己当时仅有50令吉。经过与司机和官员的沟通,最终支付了100令吉(约30新元)后获准通关。她对此感到担忧,询问回程是否会遇到相同问题,官员表示离境时不会受影响。李女士当晚顺利返回新加坡,并于次日重新申请了新护照。
李女士的护照于两年前更新,原本有效期至2033年。她每次出国前都会检查护照,因此不解为何内页会出现破损。她提供的照片显示,护照内有两页被撕掉一角。
护照破损的定义
根据马来西亚移民局的规定,护照破损包括撕裂、浸水、烧毁、虫蛀等情况。从事主的描述来看,她的护照有两页被撕了一角,确实可能被认定为受损护照。
是否合理收取费用
通常,如果护照损坏导致无法通关,旅客应返回办理新护照,而不是当场支付费用以继续通关。事主声称官员要求支付现金才放行,这可能涉及滥权或不当收费的行为。
如何应对类似情况
旅客应确保护照完好,避免因破损而被拒绝通关。
如果被指护照损坏并要求支付费用,应索取正式收据,以确保收费合理合法。
如遇到可疑收费行为,可以向相关移民部门或新加坡驻马来西亚大使馆举报。
去年曾报道,一名中国籍女子在吉隆坡国际机场入境时,被马国移民官员召入“小黑屋”15小时并索要不明款项,该事件引起了马来西亚政府的关注。
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