根據報道,72歲的新加坡籍李女士在2月23日與友人一行9人開車前往新山參加新春聚會。抵達新山關卡將護照交給馬來西亞移民官員查驗。官員在檢查過程中指出李女士的護照內頁有破損,要求她支付200令吉(約60新元)才能通關。
目前馬來西亞柔佛州移民局和相關官員還未回復。
李女士表示,自己當時僅有50令吉。經過與司機和官員的溝通,最終支付了100令吉(約30新元)後獲准通關。她對此感到擔憂,詢問回程是否會遇到相同問題,官員表示離境時不會受影響。李女士當晚順利返回新加坡,並於次日重新申請了新護照。
李女士的護照於兩年前更新,原本有效期至2033年。她每次出國前都會檢查護照,因此不解為何內頁會出現破損。她提供的照片顯示,護照內有兩頁被撕掉一角。
護照破損的定義
根據馬來西亞移民局的規定,護照破損包括撕裂、浸水、燒毀、蟲蛀等情況。從事主的描述來看,她的護照有兩頁被撕了一角,確實可能被認定為受損護照。
是否合理收取費用
通常,如果護照損壞導致無法通關,旅客應返回辦理新護照,而不是當場支付費用以繼續通關。事主聲稱官員要求支付現金才放行,這可能涉及濫權或不當收費的行為。
如何應對類似情況
旅客應確保護照完好,避免因破損而被拒絕通關。
如果被指護照損壞並要求支付費用,應索取正式收據,以確保收費合理合法。
如遇到可疑收費行為,可以向相關移民部門或新加坡駐馬來西亞大使館舉報。
去年曾報道,一名中國籍女子在吉隆坡國際機場入境時,被馬國移民官員召入「小黑屋」15小時並索要不明款項,該事件引起了馬來西亞政府的關注。
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