一对夫妇搭乘亚航飞机时,随身行李的重量分别是八公斤和六公斤,尽管合起来的总重量是14公斤,却仍被航空公司认为不合每人七公斤的限制,结果被机组人员要求购买额外行李,引发热议。
据星洲网报道,女子日前通过Facebook发文时说,他们携带的两个随身行李总重量为14公斤,不过因为没各分装成七公斤,就被航空公司要求购买一公斤的行李,她对此感到无奈。
“(明明)都是一样的(14)公斤,为什么不可以呢?”
根据亚航规定,每名乘客随身携带的行李不能超过七公斤。
女子说:“当时两个包都是我老公拿,他还叫我左边搬去右边一点,下次只能自己先分好。”
女子的视频引起关注,有网民就分享自己的经验说:“我试过两个人共用一个十公斤行李,结果被要求拆分,拆完后工作人员又合在一起称重,我们就通过了!”
不过,也有网民指出,亚航早已明文规定随身行李不得超过七公斤,并呼吁旅客遵守相关规则。
亚航随身行李限额是为了确保所有旅客都能公平使用行李舱,也为确保所有人飞行安全。