位於橋南路的這間餅家已有90年歷史。第四代負責人努力開拓新的商業模式,為這個老品牌注入新活力。近年來業者重新設計了產品包裝,重塑品牌形象,並計劃在未來加強營銷力度。
東興餅家負責人方慧明說:「我們只是付一點點錢給代理做定期的、每個星期有一、兩個貼文在社交媒體,這是最基本的、必須要有的,但是我覺得需要更多的,我需要專業人士來給我們建議可以怎麼做。」
這家位於甘榜格南的馬來菜飯餐館已營業70多年,目前由第三代兄妹四人共同經營。餐廳希望通過文化遺產企業計劃保持活力,並確保業務持續發展。
餐廳負責人哈茲米說:「現今社會幾乎所有內容都發布在TikTok和YouTube等平台上。一開始我們的營銷費用大約是3000到4000元,現在已經漲到1萬元。這並不便宜。像我們這樣的傳統企業,有時彷徨不知該怎麼融入這個趨勢。因為人們都知道我們的品牌,但年輕一代卻不太了解。」
兩家企業都說傳統上,他們的品牌是通過口碑傳播的,上一代掌舵人不太認可數碼營銷,不過隨著時代變遷,他們發現社交媒體,這確實有助於品牌曝光,因此希望政府能提供營銷方面的支持讓更多年輕人關注傳統美食。