早前暫停即時提款的金融服務公司Chocolate Finance表示，客戶提取資金所需等待的時間介於三到六個工作日，比原先公布的短。

新傳媒英語新聞網CNA報道，公司通過電郵表示，三到六個工作日的等待時間遵循了「行業慣例」。公司也恢復借記卡交易，但設定每筆250新元的限額。

Chocolate Finance早前相信因為突然暫停了AXS付款方式，引起大批用戶不滿，紛紛提取帳戶里的款項。公司過後表示，因為提款服務「需求過高」，在此期間進行的提款需要三天到十天才能到帳。

公司創始人德奧（Walter de Oude）今天（12日）在同基金分銷平台Allfunds聯合發表的聲明表示，雖然提款數量激增，但所有提款都在有序處理中。公司向客戶保證他們的資金是安全的，提款處理正有序進行。

聲明強調，所有客戶的投資資金都存放在公司和Allfunds隔離專用帳戶。

聲明也指出，作為持牌託管平台，Allfunds為Chocolate Finance提供基金交易和託管服務，並按照新加坡的監管框架，確保客戶的投資得到安全託管和保障。