警方的文告說，當局在1月31日下午2點多接獲報案，指樟宜機場一名機場短程巴士服務司機和一名私召車司機發生衝突。
調查顯示，私召車司機因為短程巴士司機在機場林蔭道轉換車道而感到不滿，驅車尾隨短程巴士，並在第一搭客大廈的巴士彎道，用車阻擋短程巴士的去路。
私召車司機接著下車，對短程巴士司機比手畫腳和爆粗口。當短程巴士司機嘗試將車開走時，私召車司機被指腳踢巴士前座乘客車門，並向車門拋擲手機。他隨後被到場的警方逮捕。
文告說，警方嚴肅看待針對公共服務人員的騷擾或恐嚇行為，因為這類行為不但會影響必要服務，也會對公眾造成不便。違例者將受到法律的嚴懲。