我國去年的德士數量共有1萬3000多輛,相較十年前減少了超過一半。為了幫助業者擴大車隊規模,政府推出了全新的措施。同時本地最大的德士業者康福德高也表示,他們將幫助司機與私召車競爭。不過受訪專家指出,業者需要了解想開德士的人數為什麼會越來越少。
新加坡社科大學商學院副教授黎華德博士說:「德士的其中一個問題是它很難用在私人用途上,選擇也更為有限,與出租私召車相比,私召車能更容易地用在家庭方面,如果保險有涵蓋的話,也可以開車到馬來西亞。」
專家表示,業者可以考慮調整租金或佣金結構來吸引更多德士司機。隨著選擇在街上叫車的人數越來越少,有專家則建議德士業者尋找能夠吸引更多乘客的方式。
新加坡國立大學土木與環境工程系副教授王錦彬說:「車輛的可用性非常重要,因為如果某家公司的車隊有更多的車輛,那麼人們使用它服務的幾率就會更高。」
儘管面臨挑戰,專家表示,德士服務將能維持下去,因為使用它們的乘客群體較為廣泛,其中包括年長人士或是接送孩子的父母。