移民與關卡局今早（17日）發布文告時說，從4月1日到4日期間，移民局大樓的櫃檯服務會暫停，以確保服務系統能順利過渡到新的服務中心。
有緊急需求的民眾需出示證明文件，如急著需要護照出國的人士，當局會根據具體情況進行評估，再提供服務。
為避免造成任何不便，當局鼓勵民眾在4月前完成相關手續和事宜。
移民局線上系統則會在過渡期間繼續運作，民眾可以通過移民局網站或MyICA手機應用程式提交申請。民眾也可以通過當局反饋表或熱線63916100聯繫當局。
新的移民與關卡局服務中心位於哥羅福街2號，服務時間為每周一至周五，早上8點到下午4點半。