丹那美拉渡轮码头完成翻新 增设自助服务亭和免护照通关

2025-03-22     月泓     2488

丹那美拉渡轮码头完成翻新 增设自助服务亭和免护照通关 丹那美拉渡轮码头(Tanah Merah Ferry Terminal)经过为期一年的翻新后,增设了自助登船服务亭和免护照通关系统,新设施预计将提升新加坡与印度尼西亚廖内群岛(Riau Islands)及马来西亚柔佛之间的海路交通往来。

乘客们预计可以在两到三个月后,开始使用自助设备,而在15个自助登船设备于今年年尾全面使用后,多达七成的乘客可自行办理登船手续,目前只有乘搭Majestic Fast Ferry的旅客可以这么做。

到时,乘客无需在柜台排队,只需在自助设备扫描护照,即可打印登船证明和行李标签,并在六个行李托运柜台办理托运。

移民与关卡局也将推出免护照通关,所有离境的外国旅客及进出新加坡的本地居民都可通过面部和虹膜识别办理出入境,无需出示护照。新系统将让通关时间缩短至约10秒,比以往快60%。

此外,移民局也将码头的通关柜台增加50%,入境柜台从12个增至26个,出境柜台从12个增至20个,以提升整体运作效率。

丹那美拉渡轮码头完成翻新 增设自助服务亭和免护照通关 在15个自助登船设备于今年年尾全面使用后,多达七成的乘客可自行办理登船手续,目前只有乘搭Majestic Fast Ferry的旅客可以这么做。(图:陈筠惠)

公众:体验如樟宜机场般顺畅服务来自缅甸的37岁软件工程师Wynn Myanmar与妻子及14个月大的儿子准备前往民丹岛度假。他表示两年前曾使用过码头,而此次体验就像樟宜机场一样“干净、自动化且方便”。

“整个过程很顺畅,特别是自助登船设备,不用排队。最让我惊喜的是,系统里居然有缅甸语,感觉很贴心。”

带着两名孩子与家人度假的陈碧玲则表示,码头焕然一新,比两年前她前往巴淡岛时的体验更宽敞舒适。

“这里很干净、空间很大,流程也很高效。我们办完登船手续后,还有20分钟可以让孩子在游乐区玩,很安全。”

她也称赞柜台职员动作迅速。每个环节,包括托运行李,基本上不超过五分钟,也没有长长的排队人龙。”

律政部兼交通部政务部长穆仁理(Murali Pillai)今早(22日)主持翻新后码头的开幕仪式。他说,丹那美拉渡轮码头的升级标志着新加坡、柔佛和廖内群岛之间连通性的进一步提升。

他说:“这不仅能改善旅客的通关体验,也有助于促进区域经济合作。”

新加坡邮轮中心(Singapore Cruise Centre)总裁陈仪彬说:“随着无缝、非接触式系统的启用,以及优化的空间和新增设施,我们能为渡轮乘客提供更优质的体验。作为新加坡通往廖内群岛及马来西亚的区域门户,这些改进将支撑未来客流量的增长。”

增设多家餐饮店和儿童游乐场码头的新设施还包括多家餐饮店,以及户外儿童游乐场和会议室,为前往峇淡岛和民丹岛的商务旅客提供便利,餐饮店会陆续在三到四个礼拜开始营业。 此外,离境大厅内也新增一间休息室。

为庆祝翻新工作完成,同时配合新加坡海事周2025(Singapore Maritime Week 2025)和SG60庆祝活动,码头于本周末举行为期三天的开放日活动,公众可在现场参加旅游展览,获取前往峇淡岛、民丹岛和迪沙鲁的最新旅游优惠,也可体验海事主题游戏、亲子嘉年华,并参与幸运抽奖。

活动期间,码头除了将设有导览服务,也将展示三艘船只,包括新加坡首艘混合动力铝制巡逻艇MPA Guardian,让公众登船参观。

移民与关卡局将在2026年,把自助登机亭和免护照通关系统推广至港湾中心渡轮码头(HarbourFront Centre)。