最近新加坡雷陣雨不斷，不少人的航班都受到了影響。

有網友爆料，早前新加坡飛法蘭克福的航班，不知道因為什麼原因，在起飛後突然折返樟宜機場，等了3個多小時後，才再度起飛......

新加坡飛法蘭克福新航航班

起飛不久後突然折返樟宜機場

根據網友小澤（化名）的爆料，他在2025年3月20日於新加坡樟宜機場搭乘新航SQ326航班前往法蘭克福。

然而飛機才剛起飛沒多久，機長卻突然用廣播通知乘客航班需要折返樟宜機場並降落。

從FlightAware上的數據來看，這架空客A380在大約上午11點04分從樟宜機場起飛，在空中盤旋了幾圈，最終於下午1點08分降落回樟宜機場。

小澤回憶，當時飛機上有許多乘客都感到「非常緊張和焦慮」，也不知道航班為什麼要折返。機長或者空姐也都沒有對此事做出太多的解釋。

新航重新為受影響乘客安排航班

還給乘客提供了餐點和餐飲券

因技術問題折返

飛機降落後，228名乘客在機艙內等了好一會才被允許下機。據小澤估算，從登機到折返下飛機，大概用了3個半小時的時間。

隨後，新航為這些受影響的乘客重新安排了另一趟航班，於下午4點40（新加坡時間）從樟宜機場重新起飛，並於當天晚上10點45（法蘭克福時間）抵達目的地。等待期間，小澤也收到了新航提供的餐點。

新航發言人隨後解釋，航班折返是由於技術問題所致。乘客下機時，機場還臨時設立了一個服務台，並向每位乘客提供了一張20新幣，可在機場買東西吃的餐飲券。

許多乘客錯過轉機航班

新航免費幫乘客改簽

小澤表示，由於航班長時間延誤，許多需要轉機的乘客都錯過了後續的航班或火車。

貼心的新航為這些受影響的乘客安排了住宿，還幫他們免費改簽了次日的轉機航班。

新航發言人表示：「新航對所有受影響的乘客深表歉意。乘客和機組人員的安全始終是我們的首要任務。」

倫敦機場關閉

新航12趟航班受到影響

早前，英國倫敦希思羅機場因嚴重停電而關閉，全球超過1350趟航班受影響，包括至少12趟新航航班。

SQ322和SQ306航班改道飛往德國法蘭克福機場和法國巴黎戴高樂機場。

原定於3月22日下午5點10分和下午6點55分從希斯羅機場飛新加坡的新航SQ305和SQ317航班，已確定取消。

SQ322和SQ306航班改道飛往德國法蘭克福機場和法國巴黎戴高樂機場。

此外還有SQ308、SQ319、SQ318和SQ321航班均已取消。

新航隨後也發文表示：「客戶和機組人員的安全始終是我們的首要任務。新航對給所有客戶造成的不便深表歉意。」將為受影響的乘客提供一切必要的幫助，包括提供酒店住宿、安排他們改乘其他航班或陸路交通工具。