《星洲日報》報道，女子珍娜在外賣平台下單訂了炸雞，不料食物送達後被送餐員偷走。得知事情真相後，女子感到非常憤怒，將送餐員偷竊的證據上傳到短視頻平台TikTok上。
閉路電視畫面顯示，這名送餐員在完成平台規定的拍照流程後，佯裝離開後隨即折返，趁四周無人之際將食物偷走。
女子表示，她收到系統提示稱食物已送達，下樓取餐時卻發現食物不見了。
「我餓著肚子等來的卻是空歡喜。當我查看閉路電視錄像時，看到送餐員拿走了我的訂單，我更無法接受。」
女子隨後向外送平台投訴，並希望能獲得相應的解決方案。她強調，送餐員應為其不負責任的行為付出代價。
她認為，這種送餐員應該被封號，不能繼續讓他們送餐，以免更多人遭遇同樣的情況。
視頻上傳後，引髮網民熱議。網民對送餐員的不道德行為感到震驚，也對外賣服務的信任產生疑慮。
網民紛紛要求外送平台立即對這名送餐員採取行動，確保類似事件不再發生。