新傳媒英文新聞網CNA昨天（14日）走訪北岸廣場時發現，總數約50個店面中，有至少十個空置，或在轉手中。
一家牙科診所的員工受訪時說，她自去年8月起在這裡工作以來，已經有至少六家商店關閉，包括一家中藥店、一家日本餐館、一家比薩店和火鍋連鎖店海底撈。
一個熟食攤位員工說，鄰近的榜鵝海岸廣場（Punggol Coast Mall）去年12月開幕後，生意就減少了約30%。一家冰淇淋連鎖店的職員也說，生意跌了15%。
記者也觀察到，北岸廣場的午餐人流不多，大多數餐飲場所都有不少空位。大型運動用品商迪卡儂((Decathlon))、家居店Nippon Home等零售店的顧客也三三兩兩。
一些租戶表示，租金高漲也是問題。一名理髮師告訴CNA，他在理髮店工作3年半，租金就起了多達兩成。
租戶紛紛出走，負責榜鵝海岸區事務的議員普傑立前天（13日）在社媒發布視頻澄清，北岸廣場幾乎所有租戶都已續約，只有少部分店面空置，建屋發展局也已收到新租戶的投標。他說，大多數商店的租金的確上漲了一成，但他有信心會有新店鋪入駐。